
同程旅行景区OTA电商部经理
任职要求
工作内容: 1、负责集团投并购景区,OTA门票销售、抖音等新媒体门票销售团队组建、招募、培养工作; 2、负责集团投并购景区,营销中台-OTA销售/新媒体销售岗位标准体系搭建、销售SOP输出; 3、负责同程、携程、美团、飞猪、高德等OTA景区门票商务合作、流量运营转化、活动策划; 4、负责抖音等新媒体渠道景区门票销售、流量转化运营工作推进,外部服务商合作对接; 5、负责OTA、新媒体平台景区门票平台用户运营工作,流量曝光提升、转化率提升、货架迭代运营等; 6、负责OTA、新媒体平台营销活动推广、广告运营推广; 7、对OTA、新媒体平台门票销量增长,流量曝光提升,转化率提升结果负责; 任职资格 1、本科以上学历,市场营销、旅游管理等专业优先; 2、5年以上OTA同程、携程、美团门票商务、运营工作经验者优先,3年以上互联网平台/产品/用户运营经验者优先; 3、5年以上文旅景区行业OTA销售运营管理经验优先; 4、商务沟通能力强、数据分析能力强、运营/产品思维及能力强者优先; 5、熟悉OTA平台、互联网流量转化运营规则者、用户运营经验者优先; 5、能接受长期出差景区项目者优先;
工作职责
工作内容: 1、负责集团投并购景区,OTA门票销售、抖音等新媒体门票销售团队组建、招募、培养工作; 2、负责集团投并购景区,营销中台-OTA销售/新媒体销售岗位标准体系搭建、销售SOP输出; 3、负责同程、携程、美团、飞猪、高德等OTA景区门票商务合作、流量运营转化、活动策划; 4、负责抖音等新媒体渠道景区门票销售、流量转化运营工作推进,外部服务商合作对接; 5、负责OTA、新媒体平台景区门票平台用户运营工作,流量曝光提升、转化率提升、货架迭代运营等; 6、负责OTA、新媒体平台营销活动推广、广告运营推广; 7、对OTA、新媒体平台门票销量增长,流量曝光提升,转化率提升结果负责; 任职资格 1、本科以上学历,市场营销、旅游管理等专业优先; 2、5年以上OTA同程、携程、美团门票商务、运营工作经验者优先,3年以上互联网平台/产品/用户运营经验者优先; 3、5年以上文旅景区行业OTA销售运营管理经验优先; 4、商务沟通能力强、数据分析能力强、运营/产品思维及能力强者优先; 5、熟悉OTA平台、互联网流量转化运营规则者、用户运营经验者优先; 5、能接受长期出差景区项目者优先;
1、对接头部大客户景区,能精准把握客户需求、深度挖掘合作机会,并能输出完整的大客户合作方案。 2、能与客户一起制定销售策略及目标,并能推动落地拿到结果。 3、能与客户建立好稳定且深度的商务合作关系,推进合作节奏。 4、能梳理客户合作现状以及未来机会点,制定符合客户需求的合作方案,包括但不限于营销方案及产品方案,实现客户与平台共赢。 5、擅长整合内外部资源。
1.以景区门票在线销售为合作基础,挖掘客户需求,与客户开展不限于门票销售,品牌合作,整合营销等深度合作,从而完成周期内公司下达的销售目标。 2.商务谈判:厘清客户决策机制,挖掘客户需求,通过内外资源整合满足客户需求的解决方案,最终稿达成项目签约,从而提升项目市场占有率。 3.抗压能力强,需要清晰的逻辑思维和应变能力,能独立完成项目。 4.高效执行力:确保景区合同顺利签约,产品信息维护,通过数据分析提升景区运营效率,提升在线转化率。
1、销售目标:在达成门票在线销售合作基础上,挖掘客户需求,与客户开展线上营销、整合营销、会员运营等深度合作。 2、销售模式:厘清客户决策机制,挖掘研判客户需求,协同售前销售团队整合美团平台及生态合作伙伴在系统、产品、整合营销等方面的资源形成满足客户需求的解决方案,沟通谈判确保项目整体收益达标,风险可控,完成内部立项评估,最终达成项目签约; 在合作推进过程中,大客户销售经理核心负责如下内容: 1、对销售结果负责:大客户销售经理需要对负责客户做整体优先级的规划,完成周期内公司下达的销售目标; 2、对合同内容负责:确保签署合同与立项一致;完整约定双方权益,并规避相关风险; 3、对收益回收负责:针对个性化需求积极推动解决方案,项目交付后,关注客户履约的及时性和稳定性,如期回收收益; 4、对客户关系负责:主动提升高层客户关系,具体包括两个阶段,在售前阶段能给主动服务客户,理解客户需求(包含客户组织需求以及客户决策链关键角色的需求),为客户提供顾问式服务,在关键决策上通过客户关系能施加影响;在售后阶段能给保障项目履约,持续关注客户成功,赢得客户信赖。