同程旅行海外国际机票操作
任职要求
1、 大专及以上学历，；
2、 有航空公司、机票代理、TMC/旅行社相关3年以上工作经验；
3、 熟练使用sgui的系统操作;
4、 工作态度…工作职责
1、 掌握国内、国际点到点航空公司运价、大客户协议和理解相关票务规则； 2、 通过电话、电邮、即时通讯等方式与客户进行沟通，清楚了解客户的差旅需求，根据客户公司的差旅政策，参考合理路线和价格为客户提供专业的方案； 3、 进行机票（火车票）的预订、确认出票、改签、退票操作；租车的查询、预订、取消等操作，并按时准确将数据录入系统； 4、 根据SOP服务流程，确保及时高效的专业服务，提高客户满意度，保持与客户之间的良好关系； 5、 能够在中级、高级差旅顾问指导下提供机上选位、值机办理、特殊申请等增值服务； 6、 严格执行中航信及各航空公司操作规范，避免ADM罚单，避免出票操作失误；及时清Q，确保航变信息得到及时处理； 7、 协助财务部按照公司要求进行中小客户账单的核对与提交，配合财务回款工作； 8、 领导交办的其他工作。
工作职责： 1. 国际机票政策解读及各销售渠道政策更新维护； 2. 使用GDS系统进行国际机票的航班查询、报价、预定、出票、售后等相关操作； 3. 支持海外公司对接航司及上游资源，跟进解决机票疑难问题； 4. 协助海外公司核对和完成供应商的机票款项结算； 5. 机票销售数据分析，并能够提出增加利润和销量的新方案； 6. 根据业务需求提出产品优化方案，并跟进方案落地； 7. 以目标为导向的定期总结、分享和复盘，不断积累工作经验和优化工作流程
工作职责： 1. 国际机票政策解读及各销售渠道政策更新维护； 2. 使用GDS系统进行国际机票的航班查询、报价、预定、出票、售后等相关操作； 3. 支持海外公司对接航司及上游资源，跟进解决机票疑难问题； 4. 协助海外公司核对和完成供应商的机票款项结算； 5. 机票销售数据分析，并能够提出增加利润和销量的新方案； 6. 根据业务需求提出产品优化方案，并跟进方案落地； 7. 以目标为导向的定期总结、分享和复盘，不断积累工作经验和优化工作流程；
岗位职责 ： 1、深度洞察东南亚中资企业国际出行需求，完成目标市场的销售指标，设计涵盖机票预订、酒店资源、地面交通的一站式解决方案； 2、主导与当地头部企业、航空公司及地接服务商的战略合作，构建高价值资源网络，提升区域市场占有率。 3、统筹客户需求分析、方案设计、成本管控及服务落地全流程，确保运营效率与利润目标达成； 4、优化系统化操作流程（如票务系统使用、酒店资源调度），推动业务流程标准化。 5、搭建并管理本地化团队，制定人才培养计划，输出公司文化及服务标准； 6、拓展政府、行业协会等关键合作伙伴关系，建立长期稳定的商业生态。
1、负责国际机票运营，监控航空公司产品解析售卖，跟进销售质量与销售结果。 2、分析销售数据并优化运营策略，推动产品功能优化，提升业务销售份额并完成目标。 3、承接航空公司和平台营销活动，创新营销方案，拓展营销宣传资源。 4、负责保障业务销售问题和流程制定，推动产品链路优化，促近业务发展，提升用户体验。