同程旅行商户风险管理负责人
任职要求
1、学历背景：本科及以上学历，金融、风控、法律、统计、计算机等相关专业优先。 2、工作经验：5年以上支付行业商户风控经验，3年以上团队管理经验；同时具备国内支付风控与跨境全业务风控经验，熟悉国内聚合支付、线下收单全流程，熟练掌握跨境收付款、跨境收单、VA虚拟账户、VCC虚拟卡等核心跨境业务模式、资金链路与风控逻辑； 3、核心…
工作职责
1、全面负责公司国内及跨境商户全生命周期风险管理工作，统筹搭建并优化境内外一体化商户风控体系与合规管理制度；全面适配国内聚合收单、线上线下收银，以及跨境收付款、跨境收单、VA虚拟账户、VCC虚拟卡等核心业务场景，严格贴合监管政策要求，保障国内支付与跨境业务稳定运营。 2、负责制定并持续迭代境内外商户准入政策、准入标准及行业准入规则，搭建适配跨境支付、进出口收单场景的商户准入风控体系；建立境内外商户分级准入管理制度，规范跨境商户资质审核、主体真实性核验、贸易背景真实性核查标准，精准防范跨境洗钱、地下钱庄、虚假贸易、涉跨境灰黑产等风险，杜绝高危商户准入，从源头把控境内外商户整体质量。 3、负责交易风险监控与反欺诈体系运营，搭建适配境内交易及跨境资金流转的风控规则、策略与模型；精准识别并处置国内套现、虚假交易、涉赌涉诈，以及跨境虚假贸易、资金非法流转、跨境洗钱、地下钱庄、VCC/VA异常交易等各类风险事件，快速处置批量风险，压降整体资金损失与合规风险。 4、统筹存量商户常态化巡检、风险排查与违规处置工作，对违规商户实施分级管控、整改清退，持续优化商户质量。 5、对接各类监管检查、合规自查及风险报备工作；定期开展境内外商户风险复盘、数据归因分析，持续迭代国内风控规则与跨境VA、VCC、收付款、跨境收单风控策略，平衡风险合规、业务增长与商户服务体验。 6、负责商户风控团队的统筹管理、人才培养、绩效考核，联动业务、产品、技研发等部门，推进风控系统迭代与业务风险前置管控。
● 基于海外监管/国际卡组/海外APM等支付机构的风险管理，合理制定收单商户风险管理要求。保障日程商户风险管理的有效执行落地。 ● 作为风控团队的代表对接业务团队/外部商户，有效协调内部资源保障风控服务效能。 ● 识别业务需求/市场洞察带回风控内部，与风控内部如策略、产品、技术团队等讨论进行产品更新，解决方案的迭代，优化风控能力。
1. 风控体系构建与执行：设计并落地风险识别模型与监控机制，覆盖交易欺诈、账号安全、商户风险管理等环节，及时响应政策变化并制定应急预案。 2. 数据决策与策略优化：通过分析交易数据、用户行为及市场趋势，量化评估风险敞口，驱动风控策略迭代以平衡业务效率与风险控制。 3. 跨部门协同与团队管理：协调跨部门资源合作，推动风控流程嵌入业务全链路，并负责风控团队的人才建设与绩效管理。
1. 负责对重点商户、高风险商户及复杂案件进行数据分析，并制定商户风险管理策略。通过交易数据挖掘、调单凭证审核、线下走访等方式，全面评估商户的经营真实性、合规性及风险状况，实现风险甄别。 2. 根据收单商户的业务形态、公司风险政策要求及策略/运营框架体系，专项搭建数据及运营模块。工作内容包括但不限于：运营流程设计、标准制定、运营平台建设、质量培训体系完善、运维机制优化及资源管理等，确保运营效率与风险控制的平衡。 3. 基于日常案例的积累，定期系统性总结收单业务形态、风险特征及客户体验痛点，形成知识反哺机制。通过策略效能评估、运营效率提升及客户体验优化，参与风险案例库建设与知识沉淀，提炼可传承的调查经验与方法论。 4. 根据业务需求与风险偏好的动态变化，协同相关部门推动商户风险管理工具的迭代与优化建设，确保风险管理能力持续满足业务发展需求。
1、负责美团全国城市餐饮商户团购上线，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作； 2、通过主动电话外呼，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案； 3、接听商户电话，及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券等系统设置，为商户提供良好的使用体验。