同程旅行海外工程总监
任职要求
任职资格
1. 本科及以上学历，土木工程、建筑工程、工程管理等相关专业，持有高级工程师职称或一级建造师资格者优先。
2. 具有10年以上工程建设管理经验，其中5年以上海外工程项目统筹管理经验，有酒店、文旅或大型公建类项目全周期管理经验者优先。
3. 精通国际工程管理体系与FIDIC合同条款，熟悉不同国家/地区的建设法规、报审流程及行业惯例，能有效管理跨国多元项目。
4. 具备突出的项目群统筹能力与复杂问题解决能力，能…工作职责
工作职责 1. 负责海外酒店项目工程建设的全过程管理，统筹项目规划、设计、招投标、施工、验收及交付等各阶段工作，确保项目按时、按质、按预算完成。 2. 制定并优化海外工程管理体系、技术标准及操作规程，确保各项目严格遵循公司规范及当地法律法规执行。 3. 牵头组织海外项目的工程技术方案评审，针对重难点工程问题提供决策支持，把控技术风险与施工安全。 4. 统筹海外项目进度、质量、成本与安全指标的动态监控，定期组织巡检与节点评估，及时纠正偏差并推动改进。 5. 建立并维护与海外项目业主、设计院、施工单位、监理单位及当地政府部门的有效沟通，推动关键事项协调解决。 6. 负责海外工程团队的组建、培养与绩效管理，打造高执行力的属地化与中方协同团队，持续提升团队专业能力。 7. 调研并引入适配属地条件的新技术、新工艺、新材料，持续推动海外工程建设效率与效益的优化提升。 8. 组织编制海外项目工程管理报告，向管理层汇报整体进展、存在问题及改进策略。
1.负责腾讯云海外网络规划设计，寻找合适网络资源和供应商，联合各团队快速完成具备竞争力的网络方案设计； 2.负责海外网络建设流程优化，协调运营商和内部建设团队，快速完成网络建设交付； 3.积极拓展海外网络资源，和运营商建立多渠道沟通体系，建立健全自动化业务开通和报障等系统。
1.负责海外粉丝群的日常运营维护工作，通过WhatsApp群等线上工具与用户进行互动和沟通，提升粉丝活跃度，增加粉丝粘性； 2.定期收集粉丝反馈问题，针对粉丝问题和需求数据进行分析，快速识别上市前&上市后问题，识别本地产品的基础体验问题、产品竞争力差距； 3.负责产品卖点运营，根据产品说明设计相关活动方案及策划执行落地；实时传递市场情报； 4.能高度配合工作安排，配合团队完成各项工作任务。
1、BOM标准梳理及建设，协调内外部维保BOM完整性； 2、新品上市/开盘，制定首单备件政策，与商务/销售/制造等部门紧密沟通，及时安排首单物料调拨、备料、发放； 3、审核海外国家月度备件需求，提交采购申请，与负责供应的采购确认交期，协调调货，确保备件供应及时性； 4、根据海外国家的运输要求，结合物料的特性及紧急程度,合理安排备件发放方式，并跟进物流在途信息； 5、产品EOL，结合返修率、器件消耗占比等因子测算生命周期备件需求，与采购沟通采购量、供应持续性； 6、监控海外国家物料的消耗情况，分析各级仓库库存，推动呆滞风险物料处理，提升库存周转率；
1、负责海外服务网点的维修资料导入，维修技术支持，主导海外维修问题解决方案落地； 2、负责海外相关维修技术培训，提升海外服务团队的维修技术能力； 3、跟进维修数据分析、日常监控，及核心KPI指标达成； 4. 负责海外服务点的流程和用户体验优化迭代； 5、协助总部编写售后相关技术指导文档、包括但不限于维修翻新SOP和知识库等相关内容； 6、根据工作需要出差国外培训，或临时支援海外维修服务等。