荣耀大R用户运营经理
社招全职3-5年产品与设计类地点:深圳状态:招聘
任职要求
1、3-5年游戏行业经验,有GS、公会、私域运营经验更佳。 2、能够理解游戏联运行业,能够使用不同方法触达用户,实现用户增长。 3、有项目管理能力,擅长跨团队…
登录查看完整任职要求
微信扫码,1秒登录
工作职责
1、负责游戏高价值用户运营,基于用户生命周期,对高价值用户的新增、活跃、留存、收入负责。 2、重视用户的服务和游戏体验,理解用户需求,设计具有吸引力的用户服务体系及权益,能根据用户分层提供差异化的服务体验。 3、搭建私域运营体系,调研竞品方案。 4、整理和分析业务目标达成情况,能根据游戏行业最新进展,提出优化方案,并推动落地。
包括英文材料
相关职位
社招3年以上D6160
1、对大R的权益建设负责,能够根据行业及内部用户特征,搭建差异化的权益产品(如专属身份、特权功能、会员产品等); 2、监控大R用户行为数据(如充值消费频次、互动活跃度等),分析消费动机,制定精准的运营策略; 3、持续优化权益设计及运营策略,为用户满意度和生命周期价值负责。
更新于 2025-04-14北京
社招1年以上
1、负责管理印尼地区语音房产品运营团队,对相关运营指标(营收、留存)负责; 2、负责相关业务的开展,包括当地公会及主播资源导入及维护,内容合作伙伴洽谈与合作执行等; 3、建立当地大R用户引入的SOP,搭建运营与维系体系,提升用户付费率与复购率; 4、带领团队做好市场调研和竞品分析,寻找降低成本、提升收入的核心阶段指标,规划制定阶段性的工作重点及落实策略。
更新于 2025-02-20深圳
社招3年以上腾讯游戏产品
1.核心用户维护; 2.负责游戏内高价值玩家(大R/顶级帮派/知名主播等)的1v1关系维护,建立长期信任机制; 3.定期收集大客户需求,反馈至运营/策划团队,推动游戏内超核玩家服务优化(如专属客服通道、定制活动等); 4.营收目标达成; 5.制定大客户专属充值方案及激励策略,完成年度流水; 6.分析大客户消费行为,针对性推荐游戏内商品(如限定外观、稀有道具等); 7.危机处理与留存; 8.快速响应大客户投诉及游戏内纠纷,协调技术/运营团队优先解决; 9.针对流失预警客户设计召回方案(如定制礼包、线下活动邀约等); 10.生态建设; 11.策划大客户专属活动(如线下见面会、游戏内竞技赛事),提升用户粘性; 12.联动直播平台/公会,推动大客户内容产出(攻略、赛事等),扩大游戏影响力。
更新于 2025-05-06上海