荣耀客户交付解决方案经理
任职要求
1、具备全球视野，有较强的行业洞察能力及分析能力； 2、具备良好的业务学习及理解能力，良好的沟通协调能…
工作职责
1、负责对标业界最佳实践及公司供应链策略，参与设计全球领先的交付业务架构及系统架构； 2、负责面向人、店、仓多场景的交付解决方案设计，并完成落地执行； 3、负责面向全球客户提供差异化的端到端交付履行解决方案（服务水平、效率、成本）； 4、负责交付领域的流程& IT平台建设，不断优化业务流程及IT工具。
岗位职责：作为客户成功的解决方案顾问，深入理解金融与医疗行业的商业模式，业务流程，利用技术解决商业问题，为客户设计高价值的解决方案 1.技术咨询与引导：与客户经理形成“技术拍档”，参与客户拜访及沟通会议，理解客户痛点，翻译转化为明确的技术需求 2.解决方案设计：为客户制定最佳实践，工作流程优化，技术实施路线图 3.产品增购：识别客户的业务目标与公司产品之间的匹配机会，通过产品和解决方案推荐，支持客户增购公司科技产品 4.交付保障：协同产品、运营等跨部门团队，保障对客户方的高质量交付，解决合作过程中的各类问题，提升客户满意度 5.产品反馈与内部协同：作为客户与公司产研团队之间的桥梁，系统性收集，分析和翻译客户反馈，为公司产品规划和迭代提供关键输入
1、负责正逆向备件网络规划与建设，根据差异化客户交付需求，制定与优化交付解决方案（含正逆向备件仓储、物流清关方案的制定和落地） 2、负责备件订单端到端管理，备件HUB/DC物流供应商管理，协同仓储、运输，供应、计划体系，及时处理异常问题，对备件供应达成率负责 3、负责备件逆向业务，能制定差异化的回收及再利用方案，负责退货检测及再利用平台建设与业务运作，进行逆向检测及再利用服务供应商管理 4、负责备件维修平台规划与建设，进行所辖区域备件维修中心日常运营，解决异常问题；持续提升运作效率、降低成本
1.客户需求调研:深入理解客户业务场景与需求，结合大装置产品能力及公司大模型云业务，挖掘及调研潜在需求。 2. 方案设计与规划:依据客户需求，设计涵盖大装置云服务架构、计算资源配置、数据处理流程等内容的个性化解决方案，确保其符合客户业务目标与预算限制，并在技术可行性、安全性、扩展性等多方面达优。 3.技术交流与演示:以专业知识清晰阐释大装置智算、大模型云业务及计算技术细节、优势与应用价值，为客户提供技术咨询，组织并开展产品演示与技术验证工作，助力客户直观,感受方案成效。 4.竞争分析与策略制定:密切关注市场动态与竞争态势，深度分析竞争对手产品特点与方案策略，找准差异化竞争优势，为公司产品与方案持续优化提供依据，提升市场竞争力。 5.项目投标支持:参与项目投标全流程，负责写技术标部分内容，包括方案阐述、技术应答等，协同销售团队完成商务谈判与合同签订工作，推动项目顺利落地。
1.客户需求调研:深入理解客户业务场景与需求，结合大装置产品能力及公司大模型云业务，挖掘及调研潜在需求。2. 方案设计与规划:依据客户需求，设计涵盖大装置云服务架构、计算资源配置、数据处理流程等内容的个性化解决方案，确保其符合客户业务目标与预算限制，并在技术可行性、安全性、扩展性等多方面达优。3.技术交流与演示:以专业知识清晰阐释大装置智算、大模型云业务及计算技术细节、优势与应用价值，为客户提供技术咨询，组织并开展产品演示与技术验证工作，助力客户直观,感受方案成效。 4.竞争分析与策略制定:密切关注市场动态与竞争态势，深度分析竞争对手产品特点与方案策略，找准差异化竞争优势，为公司产品与方案持续优化提供依据，提升市场竞争力。 5.项目投标支持:参与项目投标全流程，负责写技术标部分内容，包括方案阐述、技术应答等，协同销售团队完成商务谈判与合同签订工作，推动项目顺利落地。