荣耀服务营销专员(SD-B)
任职要求
1，教育背景：市场营销、传媒、管理类相关专业本科及以上学历；
2，工作经验：1-3年服务营销或品牌策划经验，熟悉社媒平台玩法，有成功案例优先；
3，核心能力：
精通小红书、抖音等平台运营逻辑，具备海外社媒（FB/INS/X）策划…工作职责
1，第三方平台服务品牌与营销策划 主流平台运营：负责小红书、抖音等国内主流平台的服务营销策划、内容执行及合作关系维护。 海外平台拓展：主导Facebook/Instagram/X（Twitter）等海外平台的活动策划与赋能支撑，助力全球化服务口碑提升。 KOC/KOL管理：挖掘、识别潜力KOC/KOL，跟进合作需求，建立长期合作关系并维护资源库。 2，自有平台服务品牌与营销策划 主导公众号、APP等自有平台的服务营销活动策划与执行，强化品牌认知；规划官网服务模块的统一露出标准与更新管理，确保品牌一致性。 3，线下服务营销活动策划 策划并执行门店开业、周年庆、节日活动及客户回馈等2C营销活动 推动服务门店的品牌化营销方案，提升门店社媒账号运营效能（按需支撑）。 4，新模式与新媒体活动策划与运营 统筹线下探店活动支撑、KOC/KOL沟通协作，确保推广效果与执行质量；负责直播流程设计、质量监控与风险管理，提升用户互动体验。
1、负责智能终端（手机等）各类服务产品（含增值类产品，如手机碎屏险；技术服务类，如电池一口价服务；配件类，如手机壳/膜等）在线下门店及线上渠道的销售解决方案设计与执行，工作内容包括但不限于： ① 对行业、友商竞品的销售方案，包括销售策略、价格、营销等进行市场分析和调研； ② 设计服务销售解决方案，如：产品陈列、价格、下单体验、交易、宣传、营销、销售激励等方案； ③ 对各销售渠道实施监控，根据销售执行及结果，开展运营分析，并与销售渠道拟定销售提升方案； 2、参与服务产品的开发与设计，将产品销售环节发现的问题反馈至服务产品工程师，完善产品体验。 3、拓展服务产品销售渠道（线上、线下），识别机会点，并与销售渠道/平台进行需求对接，提升服务产品销量。 4、参与销售渠道扩展与新物品品类拓源，提供服务产品在不同渠道的上架及销售策略。 5、对部分技术服务类产品涉及的硬件品类，如备件等，组织开展集中售卖及采购活动。
1. 增值服务产品规划与开发： -具备市场洞察和分析能力，结合行业动态，快速分析并制定可落地策略 -结合市场需求，设计具有竞争力的增值服务产品,并确保产品的持续创新和优化。 2. 搭售策略制定与执行： -能制定提高搭售率的策略和可落地方案，协同公司其他团队，提升整体销售业绩。 3. 服务营销体系搭建与优化： -搭建服务营销体系，包括参与并制定规范、流程、工具等； -以用户满意度、业务效率和运营效能为目标，对业务进行优化，输出可行方案并推动落地； -能独立负责服务营销、服务策略相关项目的整体规划、组织和管理，确保项目按时、按质、按量完成。
1、负责制定并执行有道营销服务板块的市场推广工作，确保推广动作匹配多业务需求场景； 2、负责产出对外内容传播及相关业务资料，不限于公众号推文、白皮书、官方社媒内容等业务所需物料； 3、能通过市场活动和内容营销，有效提升品牌声誉，共同为业务指标负责； 4、跟踪市场动态，分析行业趋势和竞争情报，提出相应的市场调整和优化建议等。
1、协助支持微博、微信、抖音、B站、小红书等社交平台官方账号内容产出（包含选题策划、文案撰写、图片视频类素材创作）和日常运营（含粉丝互动和评论维护）； 2、不断捕捉平台新趋势新风口，跟进或创新各平台营销打法，服务项目进行产品声量打造，持续进行话题营销和心智种草； 3、以平台为阵地的年度热点营销规划，持续激活账号和粉丝互动； 4、平台阵地的内容创作者（KOL/KOC)资源池搭建和维护持续深化。