荣耀自服务平台产品经理
任职要求
1、本科及以上学历，熟悉互联网产品设计和运营方法，具备3-5年以上相关工作经验，对自助服务场景设计具有系统运营方法论和实践经验，具有3C电子产品行业经验优先，英语能够作为工作语言；
2、熟练使用自助服务工具，熟悉产品设计及运营流程，有独立开展业务调研、…工作职责
1.负责海外区域自服务平台（服务官网、My HONOR App）产品相关工作, 分析消费者关注的痛点需求, 从产品运营方面不断挖掘和满足用户需求，根据产品特性输出完成业务方案设计，从输出到交付的端到端流程跟踪，观察行业动态，推进产品的持续优化，对业务增长、转化率指标负责。 2.深入理解服务模式和业务目标，负责承接业务提出的产品问题，从用户体验的角度出发，参与或主导各业务需求分析进行服务流程设计，并提供合理的产品方案建议与支持，协调各业务部门配合执行，并对执行结果负责； 3.负责自服务平台日常产品运维过程中的问题处理，保证产品功能与操作的正常实施，4.负责产品交付和运营维护之间的协调配置合作，确保产品新业务正常上线； 4.协助产品运营的数据统计及分析：对海外各区域的用户声音和用户需求持续收集反馈、跟踪分析产品运营流程各项指标数据，并针对性进行平台运营方案设计，提升自服务问题解决率。
1. 负责BG营销平台的建设与营销应用产品的设计，重点推进供给接入及选品系统的搭建。 2. 承接BG各业务需求，沉淀梳理出通用化能力和解决方案，为业务增长带来增量贡献； 3. 与美团体系内各业务对接合作，建立合作共赢的产品机制； 4. 基于数据分析发掘业务&平台问题，找到切入点并推进方案落地，不断迭代； 5. 改进营销平台产品流程、使用方式，提高配置效率，降低出错率。
1. 负责BG营销平台的建设与营销应用产品的设计，对业务增长负责； 2. 承接BG各业务需求，沉淀梳理出通用化能力，创新出有效的营销活动玩法和权益体系，为业务增长带来增量贡献； 3. 与美团体系内各业务对接合作，建立合作共赢的产品机制； 4. 基于数据分析发掘业务&平台问题，找到切入点并推进方案落地，不断迭代； 5. 改进营销平台产品流程、使用方式，提高配置效率，降低出错率。
1、负责创作者服务平台的核心产品板块建设，围绕作者全生命周期的创作成长需要，建设赋能作者工具，为服务作者规模和作者满意度负责； 2、深入理解运营团队的工作目标和工作流程，与业务团队紧密合作，挖掘平台产品化机会，提升平台运营和作者的触达转化效率。
1.负责蚂蚁保人工服务平台产品工作，结合业务场景，从用户体验出发，通过产品化能力提升用户从找人到服务过程/结果的体验，合理进行平台设计和规划功能迭代，保障产品上线质量，严格把控产品效能和产品体验。 2.负责蚁桥坐席工作台产品，深入理解业务需求，梳理出清晰的业务流程，形成产品方案和系统需求，协调资源推动落地。 3.可协同内部技术、算法、运营、交付等团队推进产品在实际项目中的落地应用，确保产品迭代方向与业务需求保持一致。 4.提升蚁桥工作台系统架构的合理性，通过前瞻性的模块化、配置化设计为业务提供及时快捷支撑。