平安科技健康险线上运营
任职要求
1、3年及以上保险互联网运营经历，对用户有深入的洞察和分析 2、具备用户意识及行业发展趋势理解，能针对用户生命周…
工作职责
1、熟悉头部互联网保险平台业务逻辑，主导规划健康险线上运营策略 2、负责健康险用户获客、活跃、转化的运营体系搭建，实现业务规模化增长 3、参与健康险需求洞察、制定购买进阶策略，推动保险产品配置、用户进阶链路优化 4、负责对接平安内各保司，协同各业务部门，推动公司跨部门间合作落地，达成业务增长的效果
1、 从0-1搭建面向线上O2O医药场景的健康险支付业务； 2、 负责制定并组织实施健康险支付团队总体规划，并与渠道商家运营团队协同战略； 3、 推动与商业保险公司在客户服务、市场营销、产品创新、支付与控费等领域的合作与协同，形成健康保险与健康服务闭环； 4、 对基本医疗保险、商业健康险政策、市场、数据进行跟踪及分析，形成专题分析报告，提供决策支持；
1、负责平台健康险业务的新媒体运营，内容运营的整体策略制定与执行，推动保单及保费规模的增长； 2、熟悉新媒体平台（抖音、小红书等）的保险投放业务，策划并执行投放线上campaign，结合保险产品优势设计高转化营销内容及落地页； 3、深入洞察互联网保险用户行为和需求，持续优化投放ROI及获客成本，为投放效率负责； 4、对互联网保险产品运营效果优化负责，通过数据分析，执行并优化运营优化方案。
1、制定并执行企业客户海外保险业务的发展战略，推动保险产品线上化、数字化升级，实现用户增长与市场份额提升。 2、结合客户特点和需求，设计符合用户需求的保险解决方案（如健康险、车险、财产险、责任险等），提升用户转化率与留存率。 3、拓展并维护与保险公司的合作关系，设计合作模式，定制产品，推动资源高效落地。 4、探索、管理销售渠道（如自有平台、第三方平台、代理人体系），优化分佣机制与销售激励，提升渠道效率。 5、组建并培养高效团队，制定团队目标与绩效考核机制，推动团队执行力与创新能力。
1、优化用户线上、线下健康管理服务体验流程，完善服务标准SOP，统筹产品需求，优化产品设计，确保客户体验； 2、优化客户服务产品转化链路，制定运营策略，开展市场活动，提高客户产品转化率； 3、针对服务链路进行全流程监控，数据分析，能准确定位关键控制点位进行改进； 4、协同一线业务团队进行健康服务管理团队的运营工作； 5、对接医、健、康、美产品设计团队，预判新产品、新活动的前置风险，提升整体流程效率与客户体验； 6、帮助下属医疗机构开展持续的流程优化与改善工作。