腾讯音乐企业IT工程师-测试方向（腾音）

## Read me **阿里云 CIO 线** 致力于打造 AI 时代业界领先的企业 IT 系统，以 RaaS（Result as a Service）模式，通过 IT 系统的构建和应用向客户直接交付成果，帮助客户在 AI 时代获得长期优势。 我们视 AI 为新的生产力，并采用全新的软件开发范式来构建产品。生产关系匹配生产力，故我们设计了新的产研组织形式，不同于传统产研团队按岗位分工（PD、设计、前端、后端、测试），在新组织下我们设置了**产品设计前端工程师**、**架构与后端工程师**两种角色。 ‒ 我们是一支以成果为核心的企业 IT 产研团队，聚焦将最新的 AI 技术落地到真实业务场景中，服务企业级客户。 ‒ 我们期待这样的你加入：人聪明，有品味，敢担当，有冲劲，有韧性。 ‒ 我们希望你有这样的能力：**数学思维**，抽象能力强；**语文表达**，写出好的 Prompt；**业务升维**，对业务的高维认知；**系统架构**，能设计复杂系统；**销售服务**，与客户建立信任和影响。 ‒ 我们想让每位同学都取得最佳成果，成为更好的自己。因此我们重视个人的基模、能力和意愿，而非传统职场资历。 ## Role 作为**架构与后端工程师（Architecture & Backend Engineer，ABE）**，你将基于 AI 软件开发新范式构建 Micro - Agents 体系，并快速进行服务端开发。无论是新功能开发还是存量系统迭代，你将体验效率成倍提升，系统开发从未如此高效。 你将拥有难得的机会，深入了解阿里云的业务及阿里云客户的业务，直接与一线用户合作，了解他们所面临的棘手问题和紧迫挑战，并使用最新的 AI 技术和关键业务数据来解决。无论是“精准分析需求，提升客户体验”，还是“分析业务痛点，让运营更高效”，你都将运用你的技术专长、创造力和解决问题的能力，赋能客户取得业务成果。 ## Core Responsibilities ‒ **系统架构**：设计系统架构蓝图选择适合的技术栈，通过合理的技术选型和服务拆分，保障系统未来的高可用、可扩展与安全性。 ‒ **业务建模**：将业务抽象为结构化、高性能、易维护的领域模型，定义数据实体、关系和生命周期。 ‒ **API 实现**：与产品设计前端工程师密切合作，提供稳定、高效、安全的API服务，并共同保障端到端的体验。 ‒ **后端工程**：基于 AI 软件开发新范式建立从编码、测试到部署的流程，构建完善的可观测性体系，保障研发效率和线上服务的稳定性。

美团致力于利用前沿技术提升员工办公效率和体验。我们正在寻找一位充满激情、对AI技术有深刻理解的办公AI产品经理，加入我们的团队，共同打造下一代智能办公平台。你将负责美团内部办公场景中AI能力的设计、规划与落地，核心聚焦于提升员工日常工作的智能化水平。 核心职责： 1、产品规划与定义： 深入理解美团员工在办公场景下的核心痛点与效率需求，特别是围绕会议效率（录音纪要）和日常工作辅助（员工助理）等关键领域。 基于业务目标和用户洞察，制定清晰、可落地的办公AI产品（特别是录音纪要、员工助理）的路线图和迭代计划。 定义具体AI功能的产品需求文档（PRD），包括功能描述、用户流程、交互设计、技术边界及验收标准。 2、AI能力设计与落地： 核心聚焦方向一：智能录音纪要 设计并优化会议录音的自动转写、关键信息提取（如议题、结论、待办事项、责任人）、智能摘要生成等功能。 探索多模态（语音+文本）理解在会议场景的应用，提升纪要的准确性和结构化程度。 推动与会议系统、日历、待办工具等的深度集成，实现纪要的自动化分发与任务追踪。 核心聚焦方向二：智能员工助理 设计并打造面向美团员工的智能助手（如聊天机器人、任务助手等），提供信息查询、流程指引、知识问答、自动化任务触发等支持。 深入理解不同岗位（如研发、产品、运营、职能）的差异化需求，设计个性化、场景化的助理能力。 探索利用大语言模型（LLM）等AI技术提升助理的理解、推理和生成能力，使其更自然、更智能。 3、跨部门协作： 紧密协同AI算法工程师、研发工程师、设计师、测试工程师等，确保产品高质量、高效率地开发与上线。 与业务部门、HR、IT支持等内部客户保持密切沟通，收集反馈，推广产品，并持续优化用户体验。 与外部技术供应商（如AI模型提供商）进行技术评估与合作对接（如适用）。 4、数据分析与迭代优化： 建立并监控关键产品指标（如功能使用率、用户满意度、效率提升度、准确率等），通过数据分析驱动产品决策和持续优化。 进行用户调研、可用性测试，持续收集反馈，快速迭代产品功能。 5、行业洞察与技术前瞻： 持续关注AI在办公效率领域（尤其是智能会议、智能助理方向）的技术趋势、行业动态和最佳实践，为产品创新提供输入。

部门介绍：云智能集团承载着阿里巴巴集团在高科技领域的核心技术和业务创新，致力于构建数字经济时代的企业级云计算服务平台，并且在全球范围内提供先进的技术解决方案和服务，具备超大业务规模以及复杂的企业级云计算服务。 云智能集团SRE团队的使命是保障云智能集团生产环境的稳定性以及企业级云计算数据可靠性，服务连续性。如何保障云上客户的业务连续运行以及不止于99.99%的可用性，是我们面临的巨大挑战。 云智能集团SRE团队的目标是建立技术和管理结合的体系化稳定性保障体系，包括但不局限于： 1.制定稳定性规范和度量，如涵盖健壮性架构、研发质量、发布变更、生产环境运行管理等方面，把稳定性贯彻到阿里云技术研发体系 2.推动开展稳定性架构治理重大战役，如全栈容灾，变更灰度，应急1-5-10，资损防控等战役，将稳定性风险快速持续收敛 3.构建稳定性技术中台，无人值守变更，红蓝攻防，应急协同，风险隐患巡检，监控发现等方面建设平台化能力，让稳定性工程更简单 4.应急处置生产环境故障，应急响应，处置协同，故障定位，故障恢复，故障复盘改进 5.通过技术和服务全方位保障客户业务的大型活动稳定性保障，如淘天集团双11，亚运会、奥运会以及客户业务关键期保障 岗位职责： 1. 管理阿里云产品及系统的所有技术类故障，日常支持包括应急响应、协同调度、复盘改进等故障全生命周期管理，持续优化该管理体系的质量、效率、成本，提升整体服务品质。 2. 负责设计、落地各类云业务的运维保障解决方案，包含但不局限于：线上问题管理、全维度全链路的监控管理、线上生产变更管理、故障容灾演练管理、大促重大活动管理以及稳定性文化建设。 3. 主导并推进标准运维保障解决方案的落地工作，提升服务效率，实现高效自动化且可扩展的技术服务运行模式。 4. 结合运维保障解决方案在阿里云的落地经验，梳理提炼形成云上用户的标准运维保障解决方案，独立服务某领域的解决方案设计和建设，并持续化落地优化。 5. 该职位涉及值班响应的职责，在服务级别协议（SLA）时间内做出对客响应，推动客户问题的解决，改善客户体验

1、负责零售和电商领域的解决方案工作，支持销售拿到业务结果 2、作为云和AI的技术专家，提供零售企业迁移上云或者AI转型的解决方案 3、主导售前阶段的方案选型、POC演示和功能/性能测试 4、为客户提供整体IT规划支持，指导客户构建安全，弹性，高可用，可扩展的企业IT架构 5、建立行业影响力，通过技术分享传播阿里云最佳实践