腾讯音乐QQ音乐会员活动运营
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上互联网活动运营、会员运营或品牌营销经验，有内容/音乐平台会员业务或大型品牌事件操盘经验者优先，有从0到1搭建活动体系或打造行业级品牌案例者优先；
2、数据驱动，能通过活动数据快速定位问题并优化，理解会员业务核心漏斗及关键指标（开通率、续费率、ARPU等）；
3、具备大事件全案策划与落地能力…工作职责
1、负责QQ音乐会员活动运营体系建设，围绕用户生命周期（首开、续费、召回）及关键营销节点，制定全年活动节奏，打造可持续的活动IP矩阵，对转化率、续费率及收入增长负责； 2、策划并落地促销活动、玩法活动及品牌联合活动，联动产品、设计、数据、商务等团队推动执行，对活动ROI及流水目标负责； 3、负责会员年度大事件（会员节、周年庆等）全案策划与落地，统筹站内外资源、跨界品牌合作、艺人/IP联动及媒介传播，打造具有行业影响力的品牌事件； 4、探索抽奖、盲盒、裂变、任务解锁等互动玩法，结合会员权益与实物周边做差异化设计，提升用户参与度与付费意愿； 5、建立活动数据监控与复盘机制，沉淀高ROI玩法模板及SOP，推动活动运营规模化与效率提升。
1、活动策划与执行 根据平台会员体系目标，策划并执行会员专属活动（如私享特卖、品牌日等），提升会员参与度和活跃度。 设计活动规则、流程和奖励机制，确保活动的吸引力和公平性。 协调内外部资源，确保活动按时上线并顺利执行。 2、 数据分析与优化 监控活动数据（如参与人数、转化率、ROI等），进行效果评估和复盘。 基于数据分析，提出优化建议，持续提升活动效果。 3、 会员体验提升 通过活动设计，增强会员的归属感和特权感，提升会员忠诚度。 收集会员反馈，优化活动体验，解决会员在活动中的问题。 4、 跨部门协作 与产品、技术、设计、市场等团队紧密合作，确保活动方案的落地和执行。 与品牌方或供应商合作，整合资源，丰富活动内容和奖励。 5、 创新与探索 关注行业动态和竞品活动，探索新的活动形式和玩法。 结合平台特点，提出创新性的会员活动方案，推动会员运营策略的升级。
1. 负责黑钻会员活动整体规划与运营，结合B端权益与C端需求，策划落地私享沙龙、圈层品鉴等高端活动，打造会员活动IP；统筹预算与全流程执行，保障高品质落地。 2. 以PMO视角管理项目全生命周期（规划、进度、风险、协同），沉淀标准化SOP及可复用工具，持续优化项目管理流程，提升组织效能。 3. 通过数据分析会员行为及活动效果，监控ROI，输出策略迭代方案；协同团队优化流程规范，提升运营人效。
1. 会员活动策划：负责会员线下面对面活动创意策划和执行落地，包括玩法设计、流程规划、物料设计等，聚焦提升会员体验同时活跃门店。 2. 跨界合作资源拓展：拓展多样化的跨界合作和IP资源，开展跨界会员联合营销，包括不限于联合线下活动、线下联合传播、定制有趣会员IP联合周边等 3. 会员活动相关企微和社群维系：线上线下会员活动社群答疑和常规运营等。
- 权益向活动线上运营：参与会员权益向活动运营工作，结合IP为高等级会员设计活动权益，如VIP去现场、VIP观影团、探班团等，参与线上活动设计、招募、数据分析等工作； - 权益向活动线下管理：参与线下活动管理工作，如现场会员引导与管理、台本设计、传播拍摄等，保证会员现场体验； - 权益向活动感知：参与提升相关权益价值感知工作，如前置活动招募传播、活动结束后的结案传播等； - 激励体系运营：参与等级、积分等会员激励体系运营工作。