爱奇艺乐园销售负责人
任职要求
- 4 年以上市场营销、整合营销工作经验，有新消费品品牌/新媒体/抖音平台营销运营经验者优先； - 有专业的营销策划和项目管理能力，熟悉互联网业务模式以及线上&线下的营销玩法，能不断学习拓展，了解用户、市场新营销玩法，具有较强的创意策划能力、内容把控能力和数据洞察能力…
工作职责
- 根据业务目标、品牌心智、用户视角制定营销策略和整合营销计划，通过品效合一的营销手段，实现业务增长目标； - 带领团队负责整合营销项目，策划和把控项目创意、渠道策略、social内容、KOL策略、站内活动机制等，协同站外、公司团队协作并推进管理项目落地拿到结果； - 带领团队建立市场主流营销阵地的曝光渗透转化能力及基于合理投入模式，进行相应拓展； - 管理营销团队相关的业务规划、用户调研、媒介投放、渠道玩法迭代和数据效果分析，基于业务给出用户定位、用户需求识别的相关输入，沉淀人群营销打法策略并放大； - 打造市场传播爆款活动、事件，带动用户及收入的双增长； - 整合内外部资源，协调跨部门、跨业务间的合作，推动营销项目落地和执行。
1、负责乐园大客户开拓，与商户进行洽谈合作与签约，完成品牌商户入驻工作； 2、负责乐园品牌大客户的相关运营工作，品牌商户新开后对品牌商户的交易结果负责； 3、负责品牌大客户供应和质量，通过商家引进，培训，日常运营指导，提升商品的规模，通过行业运营工具提升供给质量； 4、负责品牌大客户定制化合作需求，通过品牌与抖音内部的定制合作需求，完成创新项目推进及进展； 5、持续研究相关行业在抖音上的推广策略，配合横向团队对商家的服务质量，运营效率等核心指标进行监督管理，持续提升商家的运营能力。
-制定乐园营销策略和方案，根据全年营销指标分解每月营销目标、举措和关键动作，组织营销市场推广，总部层面整合各地票务销售资源，实现营销目标； -负责销售渠道拓展，建立和维护广泛的销售网络，定期对销售情况进行分析，结合市场变化，不断改善销售策略； -打造乐园自媒体矩阵，制定整合营销推广策略，统筹线上线下传播，利用自媒体号、短视频平台、KOL/达人、行业垂类媒体精准触达目标客户，持续形成市场声量； -负责乐园市场活动，深入分析文旅市场新趋势，结合乐园产品、时尚热点、经营节点和市场动态提出创新型活动策划方案，并统筹落地执行； -构建乐园游客数据库，分析游客画像，优化营销策略；跟踪市场动态和竞品动向，实时调整营销节奏； -基于市场洞察及客户需求，构建并提升项目营销渠道拓展，按季节及经营节点推出有竞争力的产品组合和乐园活动，提升经营效率和效益； -具备项目管理能力，能够前期担任扬州项目负责人，带领项目团队完成经营指标，并维护好政府及合作方关系。
- 营销战略制定与落地：结合项目特色，依托本地文旅资源及目标市场，结合行业趋势、竞品动态，制定年度、季度、月度营销战略及推广计划，明确客流量、销售额、销售费用等核心指标，合理分配预算，推动各项计划落地执行，确保达成经营目标； - 渠道拓展与维护：统筹线上线下营销渠道拓展、合作与维护，线上聚焦OTA平台、抖音/视频号等短视频平台、直播带货、社群运营，线下重点拓展本地及区域旅行社、企事业单位、高校、社区，联动本地文旅机构、重点商户，优化渠道合作模式，提升渠道转化率及复购率；建立渠道合作档案，定期开展渠道沟通与复盘，保障渠道稳定高效； - 数据监测与优化：建立营销数据监测体系，跟踪客流量、销售额、渠道转化、活动效果、广告投放ROI、IP衍生品销量等核心数据，定期输出营销复盘报告，分析问题并优化营销策略、活动方案及渠道布局，及时调整营销方向，实现营销效率最大化； - 团队管理：带领营销团队开展工作，负责团队人员招聘、培训、考核及激励，搭建高效协作的营销团队； - 行业研究：持续关注国内外乐园行业、文旅行业营销趋势，收集竞品营销动态及用户需求反馈，推动营销模式、活动形式、推广渠道的创新，保持乐园在文旅市场的营销竞争力。
- 经营管理：制定乐园年度经营计划及核心业绩指标，分解至各业务部门并监督闭环执行，确保达成经营目标。建立科学的经营分析体系，定期复盘营收、客流、成本等核心数据，动态调整经营策略，优化盈利结构，统筹乐园全业态，挖掘多元盈利增长点，推动乐园高质量经营； - 销售管理与渠道拓展：负责门票销售全流程管理，搭建线上线下一体化销售矩阵。制定精准的门票定价策略、促销方案及年卡体系，联动市场推广板块开展深度协同，强化销售数据监控与分析，优化销售模式，防范销售风险，持续提升门票销量、销售额及营收占比，提升用户粘性与复购率； - 运营管理与品质提升：统筹乐园全业态运营管理，搭建标准化运营流程、服务质量体系及设施设备维护体系；合理调配人力、物力、财力资源，严控运营成本，提升设施设备利用率与完好率。聚焦游客全流程体验，优化服务细节，及时处理游客投诉与突发运营问题，持续提升游客满意度与口碑； - 品牌营销与市场推广：结合IP内容、在地文化、乐园品牌战略，制定市场推广方案及主题活动计划。统筹线上线下联动推广，拓展KOL、旅游达人、政企合作等渠道，打造特色主题活动，强化内容营销与用户互动，提升乐园知名度、美誉度及市场影响力，有效拉动客流量增长； - 团队建设与人才培养：搭建乐园精简高效的组织架构，负责核心管理团队及全体员工的招聘、培训、考核、激励与留存，打造高凝聚力、高执行力、高专业性的核心团队。建立健全内部管理制度与流程，推动跨部门协同高效运转； - 安全管控与合规经营：全面负责乐园安全管理工作，建立健全安全管理制度、应急预案及风险防控体系，覆盖游乐设施、消防安全、人身安全、食品安全等全领域，定期开展安全检查与应急演练，严格遵守国家及地方文旅、消防、卫生等相关法律法规； - 资源整合与外部协同：对接公司总部，争取IP、技术、品牌等核心资源支持，维护当地政府部门、合作伙伴、驻场商家的良好关系； - 成本与财务管理：统筹乐园预算管理、成本控制及财务核算，审核重大费用支出，优化资金使用效率；建立健全成本管控机制，严控各项运营、营销、人力成本，监督票务管理、销售回款。