爱奇艺粉丝运营实习生
任职要求
- 爱追剧,弹幕功能重度用户,对内娱影视综艺感兴趣;
- 文案能力优秀,有基础的Excel、PS能力;…工作职责
- 协助完成热播影视综的明星粉丝弹幕区、评论区、创作活动运营,完成内容策划及配置上线,对接其他业务线需求; - 跟进明星直播陪看的活动流程,推进直播落地,协助脚本策划、资源位投放等业务; - 跟踪对应业务的站外舆情、监测回收活动数据并复活动盘效果,优化运营手段; - 定期调研分析竞品互动玩法策略。
1.商业化产品运营与增长:负责QQ音乐平台艺人粉丝向商业化产品的日常运营与活动策划,对相关业务的用户规模及营收指标负责; 2.用户洞察与策略制定:深入饭圈文化,基于市场调研、竞品分析及用户反馈,精准洞察粉丝群体的核心诉求与消费心理,制定并落地差异化的服务产品运营策略; 3.内容策划与玩法创新:结合艺人宣发节点及平台资源,策划具有传播性、互动性和高转化率的营销活动,打造爆款粉丝互动玩法; 4.跨部门协同与项目管理:高效拉通并协调开发、测试、设计、商务等内外部团队,把控项目进度与质量,确保产品功能与运营活动的高效、高质交付。
1、统筹中国区粉丝经营,构建并运营荣耀俱乐部平台矩阵(包括网站/APP/自媒体矩阵)、我的荣耀APP用户相关模块,为粉丝和用户持续提供专业、便捷、有趣的社区交流平台;结合产品项目/品牌项目/促销项目,策划站内站外活动并落地执行,整合传播资源传播扩散; 2、负责APP、小程序、网站及其他入口频道的需求收集、产品路标规划;拉通UI设计、IT实施落地;提升平台活跃度,用户留存等; 3、高校俱乐部用户组织运营,负责分类运营核心用户,引导用户支持营销项目内容产出和传播(核心用户价值产出包括不限于测评、社区社群回帖互动、参与活动、输出影像物料等内容产出数量、舆情管控程度、种草带货GMV);拓展高校营销资源,并通过校园Campaign进驻校园并覆盖学生客群,助力提升荣耀品牌年轻化; 4、联动零售和门店,落地线下产品和品牌的活动,促进销售转化与复购率,提升用户和粉丝对荣耀的归属感; 5、作为荣耀品牌与消费者/粉丝连接的桥梁,拉通产品、研发等业务模块开展倾听消费者声音线上线下活动,助力提升产品NPS、品牌知名度及用户粘性。
1.负责海外粉丝群的日常运营维护工作,通过WhatsApp群等线上工具与用户进行互动和沟通,提升粉丝活跃度,增加粉丝粘性; 2.定期收集粉丝反馈问题,针对粉丝问题和需求数据进行分析,快速识别上市前&上市后问题,识别本地产品的基础体验问题、产品竞争力差距; 3.负责产品卖点运营,根据产品说明设计相关活动方案及策划执行落地;实时传递市场情报; 4.能高度配合工作安排,配合团队完成各项工作任务。