转转高级私域主管(J13576)
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、商务管理、计算机等相关专业优先；
2、具备3年以上互联网行业品牌私域运营或电销运营经验及团队管理经验，熟悉私域运营模式和策略者优先；
3、对数据敏感，能够从海量数据中发现问题并提出解决方案；
4、具备优秀的团队领导能力和跨部门协作能力，能够在多元化团队中发挥核心作用，具有高度的工作热情和责任感。工作职责
1、负责执行私域运营策略，以促进新客拓展和保有客户的持续活跃与转化； 2、负责私域交付团队人员的现场管理，确保业务目标的高绩效指标达成； 3、深入了解客户需求，定期进行数据分析和用户调研，不断优化私域运营策略，提高客户价值； 4、跟踪并分析私域运营数据，根据效果评估调整运营策略，以提升整体运营效果。
1、负责网易游戏的私域用户运营工作，对所属游戏的私域用户质量、商业化变现、运营策略效率负责。 2、通过数据挖掘和用户分析，持续优化增长、活跃、回流等运营策略，推动整体私域运营效率的提升。 3、结合游戏版本及热点，在私域内策划开展运营活动，提升用户粘性以及私域活跃率。 4、搭建精细化的策略池，精准满足不同分层、属性、画像用户的需求，打造高质量有用的私域认知。
1、负责游戏企微私域用户运营，基于用户研究、数据分析，挖掘用户需求，制定合理运营手段及策略； 2、通过多渠道引导用户添加企微，关注用户细分和流量的有效利用，强调精和准，持续构建私域渠道，对导流添加率、导流用户量、私域用户留存活跃数据负责； 3、通过用户分层设计不同的触达及运营策略，与多部门进行协同配合，实现产品用户回流、促活等运营目标。
1、负责社群游戏团长管理策略制定，包括团长权益体系搭建、拉新激活、活跃留存、流失召回及裂变转化，对团长拉新和产出GMV负责； 2、负责产品头部、活跃用户的挖掘，制定激励规则，培养用户在老带新，区服生态活跃维系上的主动能力，对已合作或培养的用户持续维系，建立长期稳定的合作关系； 3、持续完善用户分层策略，制定和落实不同层级用户运营策略和解决方案，确保运营效率，实现用户价值最大化； 4、输出SOP，提升合作用户在区服生态活跃的运营能力，提升产品整体生态活跃度，提升新老用户的游戏体验。
1. 私域生态搭建：负责基于微信小程序的私域运营体系搭建，设计用户从引流、注册、留存到复购的全链路运营策略。 2. 裂变策划：设计佣金激励体系，通过裂变活动等方式激励合作方分享扩散，实现用户规模增长。 3. 用户留存与转化：制定会员运营策略（如积分体系、会员等级、专属活动），提升用户活跃度、留存率及客单价。 4. 数据驱动优化：监控私域用户行为数据，通过A/B测试、用户反馈等方式持续优化运营策略，提升转化效率。 5. 资源协同：与横向团队紧密合作，推动合作方参与私域裂变活动；与产品、技术团队协作落地运营功能。 6. 行业洞察：跟踪宠物行业及私域运营趋势，快速迭代策略，保持业务创新性