
转转质检产品经理(J13193)
任职要求
1、5年以上互联网产品经验,3年以上供应链产品经验; 2、目标感强,对结果负责,具备较强的主动性和沟通协作能力,可以主动牵引并承担事情; 3、可以从实际业务场景和用户角度出发…
工作职责
1、深入质检中台产品搭建,从质检标准,到过程管控以及服务商管理等多方面建设产品,保障平台商品质量; 2、充分分析,挖掘平台质检相关业务诉求,能够通过针对类目制定符合业务场景的质检策略,并推进策略落地执行; 3、负责规划和设计质检中台相关产品模块,能够识别业务优先级和产品关键点,高效推动产品落地保障业务发展。
1.深入工业制造场景(如3C电子、汽车、半导体等),调研客户在缺陷检测,以及辐射到流程优化、生产管控中的痛点,挖掘AI产品化机会; 2.分析行业竞争格局与技术趋势,制定差异化产品策略,支撑产品规划决策; 3.主导工业AI质检平台 TI-AOI的全生命周期管理,定义产品功能、交互逻辑及技术架构; 4.联动算法团队优化模型效果(如小样本学习、多模态模型等),推动技术与产品体验融合; 5.设计产品定价、包装及GTM策略,制定合适的PLG 规模化落地体系,继续驱动产品增长; 6.构建工业质检场景的生态伙伴体系(如设备厂商、集成商),拓展产品应用边界。

1. 负责联络中心AI产品全生命周期管理,涵盖智能客服、AI质检、会话洞察、智能外呼等模块的规划设计与落地,推动联络中心智能化升级 。 2. 挖掘金融业务痛点,结合NLP、大模型、知识图谱等技术,设计适配多场景的AI解决方案,支持多业务线灵活配置 。 3. 输出PRD文档、产品原型及流程图,对接算法、研发、设计团队,协调跨部门协作,确保产品按质按期上线,跟进敏捷开发流程 。 4. 搭建产品数据监控体系,跟踪转人工率、应答准确率、AI解决率等核心指标,通过A/B测试和用户反馈持续迭代优化产品体验 。 5. 关注LLM、RAG、AI Agent等前沿技术动态,结合市场竞品分析,制定产品路线图,推动技术商业化落地 。

1.全链路产品规划与设计 a.负责回收业务端到端(End-to-End)的产品链路设计,包括:用户估价下单 -> 预约取件/邮寄 -> 质检估价 -> 补贴发放 -> 履约完成 等全流程。 b.基于用户洞察和数据分析,持续优化产品流程,提升各环节的转化率和用户体验,确保流程清晰、便捷、可信。 2.核心策略机制设计 a.设计并优化核心业务策略,包括:智能动态估价策略、用户补贴与激励策略、反作弊与风控策略、履约效率与派单策略 等。 b.深入理解策略与产品功能的结合点,将策略能力(如算法输出)转化为直观、易理解的产品功能(如可视化的估价理由、补贴说明等)。 3.数据驱动与效果迭代 a.建立全链路的数据监控体系,定义核心指标(如首屏转化率、邮寄下单率、质检通过率、成本占比等),精准评估策略与功能的效果。 b.通过A/B测试、用户访谈、埋点分析等方式,快速验证假设,驱动产品和策略的敏捷迭代。 4.跨部门协同与落地 a.作为项目的核心推动者,协同设计、研发、算法、运营、客服、线下履约等多团队,确保策略与产品方案的高效落地与平稳上线。 b.特别是与算法团队紧密合作,将业务需求转化为算法问题,并能将算法输出产品化。
1. 参与研究 LLM/Agent 在搜索、电商与本地生活业务中的商业分析应用,协助识别内部高价值场景(如供需分析、价格/档期优化、商家经营洞察、质检与客服分析等),形成初步产品方案与里程碑。 2. 协助搭建与迭代商业分析 Agent(检索-推理-工具调用链路),包括问题编排、工具集设计(检索/BI/报表/知识库)、评测集与抓手定义。 3. 跟进 AGI/AIGC/LLM 前沿进展,整理业界最佳实践,沉淀成方法论与设计规范。 4. 联动数据、算法与工程同学,支持需求澄清、原型设计、验收标准与上线流程;参与灰度实验,进行数据监控、效果分析与优化迭代。 5. 参与业务侧(商家经营/交易链路/履约与客服)的指标体系梳理,协助构建 Agent 的可观测性与反馈闭环(提示词版本、工具调用成功率、答案可溯源、业务转化贡献等)。