阿里云阿里云智能-AI大模型商务经理-北京/杭州/上海/广州/深圳

【岗位概述】 我们正在寻找一位AI驱动大使，负责 50-100 万级成长型 KA 客户的全生命周期管理。你将是中小企业智能化转型的布道者与合伙人——通过客户拓展、商机转化、流失客户赢回，深度推广阿里云 AI 大模型及 GPU 算力产品，为客户配置“AI+云”融合解决方案，推动企业上云与业务智能增长，重新定义上云的价值边界。 【成长与未来】 在这个岗位，你将掌握AI 原生时代的客户经营方法论，成长为既懂业务又懂技术的复合型销售人才，深度参与阿里云 AI 产品的商业化闭环，积累从需求挖掘到方案落地的完整经验。未来，你可向区域 KA 负责人、AI 行业解决方案专家、产品战略等多方向发展——你的成长路径，由你创造的价值决定！ 【工作职责】 1. 负责目标 KA 客户的线下拜访与深度关系建立，运用三图一表等工具梳理客户业务架构、关键干系人，精准挖掘AI 与云融合的潜在项目机会。 2. 制定并执行数据驱动的客户覆盖计划，通过预判客户需求实现从“响应式销售”到“预测式价值共创”的跃迁，确保重点客户获得持续高效的覆盖与服务。 3. 建立并动态维护客户档案，跟踪AI 项目 POC 验证、测试、部署等关键节点，保障客户信息与项目进展的准确性、时效性。 4. 敏锐识别客户云化及 AI 相关核心需求（如智能客服、企业知识库、AIGC 内容生成等场景），转化为有效销售线索，协同解决方案架构师（SA）设计高适配性的“AI+云”技术方案。 5. 主导项目商务全流程，制定针对性商务策略，统筹报价、谈判及签约工作，推动客户完成 AI 产品与云服务的落地。 6. 执行 Winback 专项任务，识别流失至他云或 IDC 的客户，结合AI 产品差异化优势制定赢回策略，协同服务与迁移团队降低客户切换成本，提升回流成功率与满意度。 7. 基于阿里云七大件产品，为客户配置高性价比的“AI+云”融合解决方案，优化客户成本结构的同时保障销售毛利。 8. 对接财务、法务等部门完成合同审批与签约，确保项目合规落地。

1. 负责高性能算力服务、软件平台私有化部署、大模型AI相关解决方案在对应地区的市场开拓与销售工作，完成既定销售目标。 2. 深度挖掘KA大客户在AI领域的业务需求，结合公司产品体系，为客户提供定制化解决方案，推动项目立项及签约落地。 3. 维护并拓展地区国央企、运营商等核心客户资源，建立长期稳定的合作关系，挖掘客户后续合作潜力。 4. 跟踪行业动态及竞争对手情况，分析市场需求变化，向公司反馈市场信息及产品优化建议。 5. 协调公司内部技术、交付等团队，确保项目交付过程顺畅，保障客户满意度。 6. 参与制定区域的市场推广策略，配合完成行业展会、技术交流等市场活动。

岗位定位：作为所负责的领域业绩目标达成的第一责任人，统筹所在区域的战略客户拓展、营收达成与渠道建设，推动公司AI云产品（IaaS、AI训练/推理算力、PaaS、MaaS等）在行业客户与大型项目中的规模化落地。 主要职责 1. 统筹负责所在区域目标客户的拓展与深耕，完成销售目标。 2. 统筹负责区域市场与竞争情报收集，制定并带领团队执行本地化销售策略与落地计划，包括行业Solution、活动、渠道策略等。 3. 主导客户需求挖掘，核心项目跟进，跟进商业谈判与合同签署，推动从商机挖掘、合同落地，到交付，回款的闭环。 4. 建立并维护与客户关键决策人的长期关系，成为客户信任的业务合伙人。 5. 开发并维护渠道生态伙伴关系，推动渠道带单与联合交付。 6. 带领团队持续跟踪销售项目，能敏锐识别商务风险，并制定妥善应对措施，确保商务成功。与解决方案、产品、售前、交付及客户成功团队紧密协作，确保项目按期交付并实现客户价值。 7. 对提升品牌与影响力负责。 8. 负责区域销售团队建设与能力提升，针对区域不同类型客户沉淀归纳策略打法，并在内部进行分享赋能。

1. 负责小米在线教育领域、小米多终端的客户开发及业务对接，挖据在线教育领域合作机会; 2. 维护客户资源并在现有客户关系基础上创造新的合作增长点:拓展新合作生态，探索并推广新的合作模式，通过合作为公司业务带来可持续发展并形成行业业务创新; 3. 整体把控监督在线教育项目的业务进程，达成业务目标; 4. 挖掘自身工作潜力，收集市场信息、竞对信息，并收集客户对产品、运营、技术的需求，推动改进。