阿里云诚云科技-资深服务业务运营-pmo
任职要求
1、熟悉项目风险、问题管理，了解项目管理生命周期全流程； 2、了解项目管理工具及管理流程； 3、具备良好的沟通能力、协调能力； 4、技术架构设计知识：掌握主流技术框架及技术架构设计方法，如微服务、云原生、分布式架构、云边协同、业务中台等； 5、具备 A…
工作职责
1、负责组织项目签约前的全方面评审； 2、根据 L2C 项目评审的流程，负责引导落地工作，跟进合同前业务变革； 3、负责签约前跨部门组织，沟通协作，推动签约； 4、负责项目风险的跟进及问题解决； 5、负责数据报表的搭建，基于业务提供的逻辑，具备理解和落地到数据报表中的能力；对于已经识别的问题，具备推动问题解决的能力； 6、负责参与团队内部的 AI 落地建设：结合评审、风险跟进、数据报表等实际业务场景，运用 AI 工具，落地内部AI场景，并持续沉淀和迭代；
职位描述 1.负责交付伙伴生态管理,能指导合作伙伴基于阿里云开展业务,从伙伴售前能力、沉淀产品和解决方案等方面帮助伙伴成长,提升伙伴在阿里云的项目成交率 2.基于年度业务目标及伙伴合作政策,协同采购、交付等合作方,形成对伙伴的考核及sla要求并进行动态更新管理,对伙伴的生命周期管理负责 3.通过拉动伙伴销售团队与阿里云销售团队联合销售,挖掘产品或解决方案的潜在商机,拓展市场新增客户业务机会 4.协同内外部团队,有效利用各类资源和渠道,包括:在线营销、线下活动、伙伴拓展等手段,促进smB交付服务目标的达成;
1、针对迁移重点客户梳理客户需求和迁移痛点，针对客户具体业务架构协助客户输出针对性的迁移方案并配合客户迁移。 2、在迁移过程中对影响业务连续性的事件做及时止血。 3、在迁移过程中对产品相关疑难问题，拉通后端产研专团队解决问题，并优化产品迁移相关功能。 4、站在客户业务视角和云产品使用情况，定期进行全链路评估和风险诊断，并给出系统性优化改进建议。 5. 建立并执行故障应急响应机制：主导制定云迁移及运行期间的应急预案，组织定期的故障演练；在发生重大故障时担任 Incident Commander，协调各方资源进行快速止损、业务恢复及事后复盘。 6. 深度故障诊断与根因分析：负责复杂场景下的全链路故障定位，结合日志、监控指标及链路追踪数据。 7. 高可用架构的容灾切换验证：验证跨可用区（Multi-AZ）或跨地域（Multi-Region）的容灾切换方案，确保在单点故障或区域级灾难发生时，能够通过自动化脚本或标准化流程实现分钟级的业务接管与数据一致性恢复。 8. 具备极强的突发事件处理能力：拥有大型高并发场景下的**7x24小时故障值守与应急处理经验**，能够在高压环境下保持冷静，迅速做出正确的技术决策（如熔断、降级、限流、切流），最大限度降低业务损失。 9. 精通系统级与应用级调试工具：熟练掌握 Linux 下的高级性能分析与故障排查工具，能够深入定位疑难杂症，具备从操作系统底层到应用层的全栈排查能力。 10. 熟悉容灾与备份恢复策略：有实际的大规模数据备份、恢复演练及异地多活架构运维经验，确保在极端故障场景下的数据安全性与业务连续性。
1、负责Gameplay玩法系统的设计与开发，独立完成从方案评估、架构设计到落地实现的全流程，并可对现有系统进行重构优化，提升可扩展性与可维护性； 2、主导业务系统的框架迭代与性能调优，针对高并发、复杂交互场景进行深度优化，确保系统稳定性与运行效率； 3、与策划、客户端等合作团队紧密协作，准确理解业务需求，提供合理的技术方案建议，高效推动功能稳定上线。
1、主导服务端核心系统、大型活动及玩法框架的架构设计、技术选型与高质量实现； 2、深入进行服务端性能调优与容量规划，解决高并发、低延迟、高可用性等核心挑战，保障系统在大规模用户和高负载下的稳定高效运行； 3、主导所负责模块/系统的内容生产管线技术方案设计与效能优化，识别效率瓶颈与质量风险，推动跨职能技术方案落地，解决复杂技术难题； 4、深度参与策划需求的技术可行性分析与风险评估，主导技术方案设计，在满足业务目标的同时，确保系统的高性能、高可扩展性、可维护性与长期技术演进能力；