阿里云阿里云智能-商业技术工程师（企业方向）-南京/苏州

1、客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。

1、负责企业上云业务，完成业务目标； 2、挖掘潜在销售机会，突破大客户；
 3、突破重点行业，发掘行业新解决方案，并且与合作伙伴一同完成实施落地； 4、重点行业方向：互联网客户（电商、社交、工具、互金、游戏）；企业客户（交通物流、零售快消、基础设施、工业制造）
； 5、协调公司阿里内部体系，有效调动及组织公司内部资源； 6、全面负责商务与服务合同，提升客户满意度。

1. 根据部门战略方向，进行泛企业重点目标客户的云业务拓展，进行攻坚，树立标杆； 2. 具备行业人脉，影响潜在客户进行云计算业务转型决策，并确定与阿里云长期合作方向； 3. 对于IT需求、IDC、云计算应用，云产品等有深刻理解，能够促进客户需求与云产品的有效结合； 4. 与客户或合作伙伴进行重点项目对接，布局，完成商务全流程； 5. 协调公司阿里内部产品、研发、运维等资源，高效完成项目推动与落地； 6. 与客户和合作伙伴高层建立长期积极互动关系，促进相关阿里云业务的良性发展

1、客情建设和商机拓展 洞察所在区域/市场的大型国央企客户，识别关键决策链，识别需求。 通过关键事件的策划，和客户形成有效互动，建立信任以及合作关系。 与客户CXO或CXO-D建立长期的业务关系，在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 深入理解混合云方案，包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合，并深刻洞察客户业务需求。 理解云计算、大数据、人工智能和大模型的技术的应用场景和技术逻辑 3、需求匹配和商机转化 协同SA、产研和生态伙伴等资源，形成明确的销售及解决方案策略，设计合作路径并沟通执行。 结合对客户业务需求的理解，以及阿里云可标准化复制的解决方案，提供能满足客户需求的方案设计，解答客户对产品、解决方案的常规问题。 通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩。 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、商务运作和业务支持 基于阿里云和客户商务流程规则，完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。 动态跟踪客户需求变化，推动合同变更。 协同产研、交付和生态伙伴等资源，及时发现并解决项目交付问题，支撑客户业务目标达成。 支撑混合云复杂项目运作，参与招投标流程管理、项目管理、风险管理，协调组织资源。