阿里云阿里云智能-商业技术工程师(新华南创新企业方向)-深圳/广州/厦门/福州
任职要求
1、认可阿里巴巴文化和价值观,具备简单、乐观、聪明、皮实的特质;
2、有3年以上IT从业经验,大学本科以上学历。对云计算有较深的了解,热爱云计算行业,具备云计算业务的布局和高效拓展能力;
3、具有一定的企业客户资源及渠道、广泛的行业关系者优先;
4、有敏锐的商业意识和自主决策能力,能够快速发掘和…工作职责
1、负责华南区域内企业客户的业务拓展,行业包括但不限于:泛互联网、出海、电商、零售业、制造业、服务业等; 2、要求具备企业客户基础;有多个大型项目的项目经理经验者优先; 3、深入挖掘潜在销售机会,为客户提供从基础架构、平台技术、业务咨询到战略规划等多层次的服务,达成业务目标; 4、对华南区域内企业市场的信息化、数字化、智慧化需求有宏观理解; 5、对云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术有相应的理解,能够促进客户需求与解决方案的有效结合。
我们正在寻找一位充满激情、经验丰富的出海业务拓展专家,加入阿里云南区中企全球化团队,共同开拓全球市场,助力中国企业扬帆出海! 岗位要求 1、负责阿里云华南区出海腰部客户和新客户的拓展,深入挖掘客户销售机会,为客户提供云计算,AI等多层次的服务,完成销售目标。 2、深入了解华南地区企业出海云计算和AI等需求,挖掘潜在客户,建立并维护客户关系。 3、跟踪行业动态,分析市场竞争格局,为区域市场策略提供建议。 4、过往业绩持续优秀,具备较强的攻坚破局和项目运作能力,有多个复杂项目的成功经验优先。
1、负责华南互联网游戏行业的客户业务维护和新商机、新游戏的拓展工作; 2、梳理客户业务规划及云计算需求预算,挖掘新的商业机会并为客户提供有价值的方案并促成合作,为阿里云在客户的目标结果负责; 3、成为游戏行业专家,理解客户的游戏业务,有商业敏锐度,通过新技术为客户业务带来价值提升,互利共赢 ; 4、和核心客户不同层级人员建立友好互信、长期的合作关系。
1、负责华南区域互联网客户(AI、娱乐、教育、企服)的存量业务运营和新商机拓展工作; 2、梳理客户业务规划及云计算需求预算,挖掘新的商业机会并为客户提供有价值的方案并促成合作,为阿里云在客户的目标结果负责; 3、成为行业专家,理解客户的业务,有商业敏锐度,通过新技术为客户业务带来价值提升,互利共赢 ; 4、和核心客户不同层级人员建立友好互信、长期的合作关系。
1.客情建设和商机拓展 • 新客户开发:•主动洞察华南区域的互联网/零售/制造等行业有,保持对AI趋势的深度、及时掌握,识别市场机会,开拓新客户或挖掘现有客户的产品和技术需求,形成有效商机。 • 新客户业务理解及需求挖掘:充分了解客户商业模式、AI场景下的业务挑战,进行客户组织架构梳理和用云决策链摸排,获取客户信任,通过串联客户OKR,找到双方合作机会点。 • 用客户的语言展开对话,获取客户信任,挖掘产品和技术需求,形成有效商机。 • 存量客户进行二次开发,在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级,推进资源上量。 • 客户运营和管理:作为第一责任人,从商机获取、客户交流、招投标商务流程管理、客户交付及问题解决,到内部产研、财税法等支撑部门有效协同,整合内外部资源,识别管理风险点,做好精细化运营和项目落地。 •通过内外部资源整合能力,完成项目推动与落地。 2.产品和技术方案价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解,帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值,以及相对竞企的差异化竞争优势,传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案;或在SA支持下,独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案,清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 持续做好客户服务 • 客户全生命周期的业务支持:持续做好客户服务,及时解决客户问题,提高客户满意度。 • 推动产品反向迭代:将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作,推动客户快速决策,采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案,持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用,转化商机,达成业绩,实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、服务支持保障 •做好客户全生命周期的业务保障和服务支持,整合阿里云各方资源确保项目落地,及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代,支撑客户技术目标达成。