阿里云阿里云智能-公共事务运营中台专员-杭州
任职要求
1. 良好的亲和力,谈吐大方得体,具备较好的语言表达、沟通协调以及对复杂问题的分析、判断处理能力。
2. 了解互联网行业、有持续的学习力、思考力和创新意识,适应互联网行业快速、高效的风格,抗压能力强。
3. 熟悉政企部门、大客户的办事流程,熟悉AI智能办公相关应用,有相应的日常公文、表格、PPT的撰写能力。
4. 本科及以上学历,有2年(或以上)海外教育或工作经验。
5. 普通话标准,英语流利, prefer 海外学习或工作经验。
6.有大型项目管理、大型活动PM、高管支持等背景的优先。
工作职责
1. 负责阿里云政企合作相关的项目、活动、会议、接待、培训等事务性工作,并根据需求和变化,做好上下和横向沟通,提出解决方案和落地,同时不断优化流程管理,提质增效。 2. 协助通过数字化方式,做好项目流程重塑和线上、线下运营,对内有流程讲解和宣贯的 能力并把流程要求落到日常工作。 3. 支撑数字化平台沉淀,包括内部方案、资料整理等
一、中台战略运营 1.战略承接与体系搭建 (1)深度理解公司公共战略愿景与策略,协助政府事务(GA)体系制定可落地的目标、举措及实施路径。 (2)建立跨部门协同机制,确保公司公共战略在GA体系的有效分解与执行。 2.运营机制建设 (1)管理常态化会议管理机制(如信息对齐会、决策会、复盘会等),推动信息高效流转。 (2)统筹案例库、工具箱等知识资产建设,促进经验沉淀与资源共享。 (3)设计并优化协作流程,提升效率。 二、专项管理推动 1.项目发起与策略协同制定:基于对外部形势要求,能够快速拉齐专项管理需求。协同各方共同完成专项工作路线图设计,明确主责方与协同方权责边界及里程碑节点。 2.项目全周期管理:运用项目管理方法论推动跨部门共识达成;监控项目执行风险,通过资源协调与流程优化保障项目目标实现;建立专项评估体系,定期输出效果分析及改进建议
1. 政企产品及项目运营:能够结合政企合作场景进行产品需求调研、分析及产品设计,输出产品策略及产品roadmap,并推动产品功能落地;对现有及潜在的政企合作项目进行全面梳理,明确项目目标、范围、关键节点及资源需求,同时落地执行计划,确保项目按时、高质量完成。 2. 策略制定与优化:协同各业务部门,挖掘与业务发展的结合点,制定针对性策略,助力业务拓展。同时持续跟踪政策动态、行业趋势及竞争对手情况,定期输出分析报告,提出策略调整建议,优化策略方向。 3. 数据驱动与分析:通过系统收集、整理业务数据、运营数据分析工具挖掘数据价值,为策略制定、资源调配提供数据支持;同时基于数据监测与分析,及时发现潜在风险及机会点,输出风险预警报告及策略优化建议。
1、协助业务提升团队G端能力,与相关的行业主管单位、政府主要部门建立良好的关系,开拓和建立沟通渠道,确保运营车辆的规模稳定和提升; 2、整合大区内的团队资源和跨团队的资源,提升存量城市的合法份额,同时推动新开城市数量增加和规模扩大。 3、掌握政府管理思路,分析对业务发展的影响,给予业务发展策略支持和前瞻性建议; 4、深入研究相关政策法规,密切关注政府相关政策现状及变动,协调公司内外资源,获取政策优势