美团公关综合运营岗
任职要求
1、对公关工作内容和模式有一定了解； 2、思路清晰、有较强的沟通协调能力，以及跨团队协作能力； 3、认真负责、责任…
工作职责
1、负责公共沟通部各项流程制度建设和有效运转，从部门运营需求出发，提升组织运营效率，并推动各项制度的落地实施； 2、承担部门PMO工作角色，支持部门内各业务线日常管理和运营； 3、统筹负责部门内各线下活动，包括媒体发布会、年度团建、专项会议等，保证各利益相关方感受良好及活动目标达成； 4、支持部门财务工作，跟进合同、预算、结算等财务流程，保证费用使用的合规性； 5、负责部门内各项行政事务。
1、内容生态规划与运营：负责京东户外垂类及现场直播内容的整体规划与日常运营，结合业务营销节点与行业重要赛事，打造具有京东特色的垂类内容体系。 2、差异化内容策略制定：基于京东用户画像与站内内容特性，制定并落实差异化的内容策略（涵盖短视频、直播、图文等形式），高效挖掘与运用站内流量红利。 3、资源整合与跨界传播：策划并执行业务及行业合作项目，整合内外部资源，产出具有市场竞争力的内容；联动公关、市场等团队，推动内容在站内外多渠道传播，打造破圈内容案例，提升品牌影响力。
1，专项文档产出：完成各类专项文档撰写，包括但不限于业务战略规划、重要会议发言稿、对外合作洽谈材料、行业竞品分析报告、年度工作汇报 PPT 等，确保文档内容逻辑清晰、重点突出，符合商务场景专业标准。 2，实时跟进重点业务，主动收集相关进展信息，定期整理成简洁明了的信息简报，方便业务负责人快速掌握业务动态。 3，应急沟通话术产出：针对跨境物流业务中的紧急事件（如政策变化、运输延误、舱位临时取消）、运营异常（如清关受阻、末端熔断）等场景，快速梳理事件原因、解决方案与补偿机制，及时产出专业、得体的对外沟通话术（面向客户），同步提供给销售团队，确保销售与客户沟通时信息统一、响应高效，降低客户不满风险，维护客户关系。 4，跨部门业务拉通：以支持销售业务为核心目标，主动拉通产品、市场等部门； 如销售端收集的客户需求同步至产品部门，推动产品服务适配调整；联动市场部门，同步销售业务痛点与客户需求，协助市场部门优化推广策略，确保产品、市场资源精准赋能销售，解决销售业务推进中的跨部门协同问题。
岗位职责： 1.统筹获客部门（线上+线下）管理、运营工作； 2.全面负责所在区域线索类活动，包括相关活动的审核、数据统计、效果复盘、线上线下活动系统创建以及商务流程。(包含外展，地方车展，周末车展，官方账号运营等) 3.活动的审核与支持工作，与一线门店制定并共识目标，审核关键要素，统筹协调资源支持门店活动; 4.进行效果追踪(KPI)并复盘，与门店对齐差异，制定合理的解决措施，有效提升活动质量; 5.进行内外部沟通，协调相关资源，把握任务和时间节点，确保活动按照计划执行; 6.与区域及一线门店保持有效沟通，建立良好的长期合作关系，并结合各城市一线门店的实际情况，定期优化及提升活动的实施流程: 7.完成区域经理和中央零售市场团队交办的其他事务性工作;
1.负责网易云音乐，综合板块业务线视觉设计工作，内容包含Banner、公关、H5专题等相关设计。 2.能够承担日常运营需求，有音乐sense，提供创意设计方案和视觉风格，推进项目的高质量落地。 3.个人执行能力强，沟通学习能力强。