阿里云阿里云智能-业务运营专家（区域）-深圳

任职要求

1、3年以上To B销售运营或财务相关岗位工作经验
2、IT、软件或科技公司相关行业经验
3、经济学、数据分析、计算机相关专业优先
4、能支持业务leader完成团队业绩目标的设置、分拆，搭建销售绩效管理、业务分析机制。
5、能准确落地执行公司下发的各项考核激励政策，并对实施结果跟踪反馈。
6、能将公司制定的各项规则和机制落地实施，结合业务落地情况，对实施过程中出现的各类问题进行分类汇总，跟踪反馈和闭环处理，提高组织效率。
7、能监控日常工作中的项目级风险、合规风险、廉政风险等，并及时预警反馈。
8、能通过数据分析，提炼对业务有指导性意见的改进建议、业务预警、预测。
9、能结合业务特点，持续进行运营策略优化与微创新。

工作职责

职位描述：
1、数据洞察：通过过程数据、结果数据与历史数据搭建数据分析体系，并基于一线业务合作收集业务线意见，形成内部信息库；通过获取行业信息，政策信息，行业数据，掌握外部信息，形成市场洞察。
2、指标定义/目标拆解
• 指标定义：基于公司下发的业务目标，结合本团队经营特点，进行指标的进一步细化定义，自上而下形成管理共识和指标理解的一致性，构建从组织合约到落地的可行性方案。
• 目标拆解：拆解年度/季度目标，形成可落地的执行方案、明确责任人，并定期输出分析报告、跟踪业绩达成情况，及时发现和定位业务问题，预警风险，并提供解决方案建议，提升各环节转化率和人效，促进业务目标达成。
3、战役运营/重大项目
• 战役运营：协助一号位策划并发起相关专项战役，制定战役目标、策略和作战地图等，跟进战役过程，调动产品、财务、销运等相关资源，保障战役的有效落地。设计部门级激励机制，包括销售奖金方案、销售竞赛方案、销售激励方案等，牵引战役目标实现。
• 重大项目管理：规范重大项目过程管理，跟踪重大项目进展，追踪过程问题、预判风险、推动项目闭环，并进行项目的丢赢单分析
4、商务运营/协同提效
• 商务流程支持：为BTE/SA等角色在业务过程中的招投标、代金券、合同商务、信控、验收计收等流程提供销管及财税法拉通支持，做好流程保障，提升业务流程效率
• 大项目商务策划：重大项目的商务策划和定价模型推演，商务标书引导及规则设计。
• 流程效率提升：参与流程设计，就流程效率等问题及痛点，定期与各协同部门拉通并推进闭环。
• 人才培养和赋能：横向经验拉通，推动业务经验沉淀、能力复制，跨团队拉通和分享。
5、全链路过程管理
• 销售预测：通过数据分析，项目管理，日常review等关键运营动作，确保销售预测准确率；
• 管理制度落地：与财务BP、销售运营部、CB团队紧密协同运营并推进经营责任制，协助一号位做好经营管理的决策及管理制度落地执行。
• 强化经营意识：通过经营分析会议和目标设置管理，强化管理团队经营意识，宣贯经营风险，优化并落地销售动作闭环管理规则和机制，包括规范PPL过程管理、提升合同质量管理、盈利性分析、应收回款治理等。
• 预算管控：协助一号位进行预算及费用管理（如：差旅、招待费、外包等），把控部门各项费用的进展。