阿里云诚云科技-高级技术服务工程师-伙伴运营管理

1、售前工作：负责泛政府、央国企、教育科研、烟草、制造、交通、文化传媒、运营商、泛互联网等行业，等行业项目的需求、规划、方案、招投标等工作，协同内部部门与外部生态伙伴等资源，在方案规划、售前、交付等关键里程碑节点联合攻坚，保障项目成功； 2、解决方案：作为技术专家，与客户紧密合作，深入了解其业务需求和技术挑战，提供客户智算中心、大模型、云平台等从规划到实施落地全过程技术交流及解决方案，并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导，确保方案可落地、有竞争力。协助客户方案比选，通过POC演示和功能、性能测试验证技术优势； 3、行业识别：负责支持区域市场洞察、竞争分析、行业打法策略分析与制定，支撑行业机会点识别、行业整体业务规划和策略落地，行业包括但不限于电力、文化传媒、交通航运、工业制造、集成电路、信息服务、商贸流通等； 4、外部影响：负责开展面向企业、合作伙伴的培训与市场宣贯活动。

组织项目交付和服务质量问题的分析及处理，给出最终处理结论，并制定和落实质量改进方案，为项目交付质量、效率以及提升客户满意度负责，包括： 1.负责软件交付类项目的交付和服务质量管理结果指标体系建设，负责组织相关流程的推行； 2.分析项目交付和服务过程数据，通过质量数据，发现问题，拉通产品线、市场/客户、区域合作伙伴，推动责任团队解决问题，确保满足质量要求； 3.负责在产品研发、交付、服务过程中发现、收集、暴露质量问题并推动/跟踪问题的解决； 4.负责组织及试点流程及质量保障实践活动的开展,并对活动的效果进行评估； 5.对已颁布流程进行监控以保证其执行，反馈执行情况，并对此过程中发现的问题给出解决建议。

团队介绍 我们致力于让阿里国际数字商业全球化运营和协同更高效，部门业务包含CPO技术，财税CFO技术，法务技术和企业服务。我们的愿景是打造高效智能的全球化企业运营和协同平台，成为全球化企业的建设标杆。我们是一个具有全球视野的团队，我们向阿里国际数字商业全球员工及生态合作伙伴提供卓越的产品与服务。 职位描述 1、负责或参与财税、资金相关数据的体系化建设，按照OneData数据规范，构建数据仓库、元数据、质量体系，有效的管理和组织海量的数据; 2、基于对业务逻辑和数据的理解，深入挖掘和分析数据，识别出隐藏的内/外部的安全风险，设计、开发并运营有价值的数据产品； 3、针对具体业务问题，构建数据化解决方案、分析框架，进行专题分析，或对具体问题进行相关算法的设计与落地实现。

加入西门子智能基础设施集团智能建筑事业部，成为零碳先锋，共创明日世界！ 西门子智能基础设施集团 (Siemens Smart Infrastructure, SI) 的业务涵盖能源系统、楼宇和工业，旨在通过集成软硬件、产品、系统和解决方案，改善人们的生活和工作方式，显著提高效率和可持续性。我们致力于打造更低碳、更智能、更灵活的基础设施，在楼宇科技、智慧园区、数据中心等领域，都有我们成功的项目案例。 我们期待高级系统架构师人才加入我们，一同推动业务发展。 你将在这些领域发挥影响： • 主导工业用 AI 产品（含软硬件）的整体架构设计，涵盖系统分层、模块划分、接口定义等，确保架构具备高可扩展性、高可靠性、安全性及性能优化，满足楼宇控制场景的工业级要求。 • 深度参与前端需求调研与分析，精准捕捉客户在楼宇控制场景下的核心诉求（如设备联动、数据实时分析、能耗优化等），将需求转化为技术指标，输出可落地的系统设计方案。 • 与软硬件研发团队紧密协作，完成软硬件接口的设计与对接，确保软件架构与硬件资源（如传感器、控制器、边缘计算设备）高效适配，提升系统整体运行效率。 • 指导软件开发团队进行架构落地，参与核心模块的代码评审，解决开发过程中的关键技术难题，确保开发成果与架构设计一致性。 • 持续跟踪工业 AI、楼宇自动化领域的前沿技术，评估其在产品中的应用可行性，推动技术创新与架构迭代。 • 制定系统架构相关的技术规范与标准，沉淀架构设计经验，提升团队整体技术能力。 • 参与重要客户的技术交流与方案演示，基于架构优势解答客户疑问，支撑业务拓展。