阿里云阿里云智能-模型运营专家-杭州
任职要求
1、本科及以上学历。
2、5年以上AI产品运营相关经验,具备AI产品或to B产品生态运营相关知识储备;加分项算法工作经历,有进行大模型训练或蒸馏。对各类模型能力偏好有判断经验。
3、跨团队协作能力;推动集团内外部多团队协作,对齐业务目标并高效落地合作项目;建立标准化对接机制,平衡多方利益诉求,保障项目执行效率…工作职责
1、管理各类大模型合作:统筹公司自研、集团内部及外部合作伙伴的大模型对接与运营。 2、支持产品推广与活动:配合产品团队推动大模型上线,策划营销活动并优化用户体验。 3、整合资源与拓展合作:协调内外部资源,建立合作标准流程,组织行业交流活动。 4、市场分析与创新探索:研究行业动态,探索新商业模式并孵化大模型创新应用场景。 5、规范运营流程与评估:制定运营标准,优化资源配置并定期评估业务效果。
作为基础模型产品运营专家,我们期待你能以对技术的热情和极强的学习能力,定义运营阵地及核心策略,寻找生态中深度的价值点,将我们的 “手牌”,与外部 AI 社区的持续高涨需求,动态寻找更好更准确的结合点,并持续不断推进品牌心智的建立。此外,由于模型领域的迭代速度,我们需要你持续不断的投入到用户分析,社区反馈,流程问题发现及解决等面向社区和生态的交互层,带回高质量反馈和深度观察,我们期待你: 1. 与产品经理,算法技术团队深度合作,探索运营机会点,负责 AI 基础模型的上线,发版,专项业务的运营规划设定与执行; 2. 对目前模型的能力边界,发展阶段,产品形态等有较为明确的感知和认知,能够与社区算法工程师,开发者,builder 等深度对话并建立信任; 3. 主动使用高效的方式收集用户/客户反馈,发掘关键市场需求及洞见,助力产品功能迭代与测试,跟进上线与推广流程; 4. 连接模型产品与真实用户,定义生态拓展及合作伙伴地图,主动寻找新生态伙伴机遇并形成转化; 5. 能拆解问题,制定详尽运营方案并推进实施,包括文档撰写、用户答疑、FAQ 整理、内容发布、活动运营等; 6. 沉淀 SOP、答疑手册等,落实客户沟通、外部合作与支持事项,保障业务流程顺畅; 7. 管理并指导运营助理执行具体运营任务(如数据采集、运营素材标准化、客户服务、直播支持等)。
1. 洞察人工智能/大模型产品相关的市场机会、行业场景,快速捕捉市场热点和客户业务痛点,挖掘产品商机,行业方案,跨部门合作快速推动落地,形成产品竞争力。 2. 监控并分析产品运营数据,且善于发现和总结行业痛点,并能够挖掘出可与现有产品或技术相结合的潜在需求,协同产研,推进创新功能或创新产品的落地,推动产品升级迭代和竞争力的持续改善,并基于此开展个性化的营销活动。 3. 对大模型效果有较强的敏锐性,能结合行业场景建立业界评测标准,协同算法团队,保障大模型商业化能力形成领先竞争力。 4. 熟悉大模型技术领域,能综合运用2B的传播运营工具及方法,进行人工智能产品或服务的活动策划和执行,以官网、市场、高校等活动为手段,牵引商机的引入,形成营销转化闭环,有ROI意识。 5. 监控运营效果,定期产出内容效果报告,并根据数据分析结果进行内容优化调整。并协同产品、市场和销售团队,确保内容运营活动与商业目标和营销活动紧密对接,拟定可落地的前线例子分发及销售激励策略。
1.洞察人工智能/大模型产品相关的市场机会、行业场景,快速捕捉市场热点和客户业务痛点,挖掘产品商机,行业方案,跨部门合作快速推动落地,形成产品竞争力。 2.监控并分析产品运营数据,且善于发现和总结行业痛点,并能够挖掘出可与现有产品或技术相结合的潜在需求,协同产研,推进创新功能或创新产品的落地,推动产品升级迭代和竞争力的持续改善,并基于此开展个性化的营销活动。 3.负责大模型项目效果保障,围绕客户业务场景,以客户价值为目标,完成效果履约,提供高质量的优化方案和实施方法,确保客户成功。 4.对大模型效果有较强的敏锐性,能结合行业场景建立业界评测标准,协同算法团队,保障大模型商业化能力形成竞争力。 5.熟悉大模型技术领域,能综合运用2B/2C多样性的传播运营工具及方法,进行人工智能产品或服务的活动策划和执行,包括线上活动、线下活动、促销营销转化活动等。扩大产品品牌影响力,并以市场活动为手段,牵引商机的引入,形成营销转化闭环,有ROI意识。 6.监控内容运营效果,定期产出内容效果报告,并根据数据分析结果进行内容优化调整。并协同产品、市场和销售团队,确保内容运营活动与商业目标和营销活动紧密对接,拟定可落地的激励策略。