阿里云阿里云智能-SMB业务HRG-杭州/北京
任职要求
• 本科以上学历,具备6年以上HRG 相关工作经验。 • 能与业务leader就生产关系矛盾、人才评估和发展、排兵布阵等方面展开对话,提出解决思路和方法;能够抓住时机促成问题的解决 • 基于对阿里云业务的深度理解,能预判业务关键问题,通过多渠道的调研和验证问题, 能理解问题的关键争议点,多维度评估影响,找到解决问题的突破点 • 针对跨部门的复杂问题,能结合应用场景,制定某一领域的解决方案,并留有预案,和不同部门的业务leader、HR达成共识 • 能分析行业竞对在相同模块业务的组织架构与人员构成,识别人才能力差距,推动排兵布阵优化 • 能掌握所支持业务的核心人员来源和分布(内部/竞对/校招),识别潜在人才,定向链接、持续运营 • 能支持业务leader,基于人才标准开展人才盘点,共同识别优秀人员进入人才培养池 • 熟练掌握数据分析方法,独立执行HR专业领域相关的复杂性数据分析,能发现问题并找到根因,输出改进建议 • 熟悉现有的数据看板等系统产品,能提出系统产品的优化改进建议,提升工作效率
工作职责
能力建设、价值创造,以身作则、感同身受、敏捷组织、简单文化,让每个加入阿里云的同学成为更好的自己,成就生生不息的阿里云。 战略落地陪伴: 1、理解业务战略,组织业务战略通晒,确保战略层层落地,不变形。 2、了解一线员工对业务战略的反馈,通过组织沟通场促进员工对业务战略的理解。 3、目标管理,协助业务搭档通过OKR工具来确保组织战略目标层层落地,促进上下游的目标拉通,同时使得员工有清晰的目标和实现路径。 4、组织阶段性复盘,通过会议及沟通场的组织,协助业务搭档及时审视和调整业务战略的执行。 组织设计: 1、理解业务,熟知行业竞对在相同模块的业务的组织架构、人员能力和差距,根据业务组织发展的需要,配合业务一号位,梳理上下游生产关系,设计好组织架构、排兵布阵。 2、定岗定编,支持业务leader制定岗位及人才标准,进行人员的选、用、育、留、汰。 3、从业务出发,推动业务搭档做好业务取舍和聚焦,并形成相匹配的工资包策略和HC规划。日常做好工资包/HC管理。 人才供应与发展: 1、掌握所支持业务核心人员的来源和分布(不局限于内部、竞对、校招),分别运营好核心人才群体,做好链接。 2、用好人才系统,帮助业务团队做好人才的即时供应,保留业务所需的关键人才,促进人才新陈代谢。 3、人才发展,做好新人landing和融入,对管理者有识别赋能跟踪链接,推动支持团队的专业能力成长。 组织文化与温度: 1、深入理解文化价值观并身体力行,促进员工对文化价值观的理解、认同、共识与践行。 2、帮助管理者成为业务、组织、文化一号位,做到以身作则、感同身受,让团队同学成为更好的自己。 3、建立与员工的链接,成为员工与组织的桥梁,增强员工归属感和团队凝聚力。 4、妥善处理好各类员工事件和廉正合规事件,在组织中引导积极、正向的风气。 机制设计与数据驱动: 1、围绕业务端和组织端的各类场景,配合业务搭档建设和调优各类机制(包括沟通、决策、月报、汇报等机制),推动业务建立管理者和员工的常态化沟通、辅导、目标对齐等机制。 2、配合业务发展需求,建立奖惩机制,并在过程中不断审视和调优,激发团队战斗力,坚守底线。 3、通过数字化方法优化工作流程,提升效率,有高质量的数据洞察和结论输出。 4、使用数据看板等工具,发现问题并推动问题的解决,并提出对数据系统的优化建议。
1. 充分理解国际SMB业务的策略,能及时准确地为业务线提供有洞察力的数据分析结论和端到端运营的策略建议,产出业务经营分析等分析报告以及专项性分析报告,能够为业务线的策略实施提供有价值的数据支持,帮助业务线发现问题和捕捉商机,推动业务发展。 2. 根据数据和市场洞察,识别并优先考虑目标市场、细分市场和人物角色。开发并实施新产品的推出和海外市场的GTM策略,确保与业务目标一致。 3. 熟悉数据方案体系,能够独立搭建合理高效的业务数据监控体系,赋能业务团队快速获得数据,具备数据能力。 4. 开发销售支持材料,如演讲稿、产品简介、案例研究和异议处理指南,以满足销售团队的需求。 5. 协调跨部门合作,包括但不限于市场,产品,交付,财务,运维等团队,内外部需求进行有效沟通,整合协调资源解决业务团队问题。
1.销售流程优化:熟悉SMB品牌团队BD“找约谈签上运”全流程和作业痛点,建立标准化运营流程,并将标准流程沉淀至知识库、销售培训。 2.销售工具建设:识别制约销售团队人效提升以及客户管理的关键点,推动产研团队搭建销售工具并落地应用。 3.商家工具建设:识别商家需求和痛点,推动商家端产品能力优化,帮助商家线上运营提效。 4.项目管理:以项目管理方式,保障关键业务流程和产品能力可有效落地执行,充分调动策略、产品、OB团队资源,驱动SMB品牌团队达成业务目标。
1. 充分理解国际SMB业务的策略,能及时准确地为业务线提供有洞察力的数据分析结论和端到端运营的策略建议,产出业务经营分析等分析报告以及专项性分析报告,能够为业务线的策略实施提供有价值的数据支持,帮助业务线发现问题和捕捉商机,推动业务发展。 2. 根据数据和市场洞察,识别并优先考虑目标市场、细分市场和人物角色。开发并实施新产品的推出和海外市场的GTM策略,确保与业务目标一致。 3. 熟悉数据方案体系,能够独立搭建合理高效的业务数据监控体系,赋能业务团队快速获得数据,具备数据能力。 4. 开发销售支持材料,如演讲稿、产品简介、案例研究和异议处理指南,以满足销售团队的需求。 5. 协调跨部门合作,包括但不限于市场,产品,交付,财务,运维等团队,内外部需求进行有效沟通,整合协调资源解决业务团队问题。