阿里云诚云科技-资深技术服务工程师-新金融技术服务

云产品稳定性保障，风险巡检 客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理； 客户技术专项处置与支持 复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作； 排查问题，管控体验 高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情； 专精客户行业，技术沉淀 提炼客户行业技术服务方案，沉淀内部技术文档，持续提高公共云/混合云各行业最佳实践能力；

1. 负责为美团金服销售业务建设稳定高可用的系统，能支撑业务快速变化，业务量高速增长；（业务支撑） 2. 面对信贷账户的业务规模，从整体上规划系统的容量、稳定性，制定有效的技术解决方案和迭代计划，持续提升系统的高并发、高可用、扩展性、资金安全处理能力； 3. 主动发现和分析产品存在的用户痛点和技术问题，提出全链路可行的改进方案，并能推动业务、产品、研发多方合作落地实施； 4. 指导初级工程师，提高团队技术能力及战斗力；

1 系统设计与架构：主导业务系统的架构设计，针对业务需求制定技术架构方案，保证系统的扩展性、高性能与高可用性。同时，负责对现有系统进行性能优化和架构升级。2 功能开发与代码实现：产品需求开发，包括详细设计、编码、单元测试、集成测试等，确保系统功能的实现和交付。3 性能优化与安全保障：对后端系统进行性能监控和分析，以及SRE相关工作。负责系统的安全防护工作，保障系统数据安全和业务安全。​4 技术选型与前沿探索：推进新技术的调研和落地，技术难题攻坚与优化。

GKA FIN 是阿里巴巴国际云的全球大客户部门，专注于金融行业的服务与支持。该部门致力于为全球金融领域的关键客户提供服务和支持，帮助金融机构实现数字化转型，提升运营效率和服务质量。通过利用阿里巴巴云领先的科技和解决方案，GKA FIN旨在满足金融客户的多种业务场景需求，包括但不限于云计算、数据智能、风险管理等。 我们的助理解决方案架构师(SA)将在资深解决方案架构师的指导下，通过阿里巴巴云的解决方案为客户贡献IT知识和金融行业见解。实习生将有机会参与到设计云技术解决方案以及跨功能团队的合作中，这一角色为培养技术和专业技能提供极好的机会。 职责： 1. 研究与分析： •调查客户需求，分析其业务技术环境，识别云解决方案的机会，以推动业务增长和创新。 2. 文档编制与产品演示： •编写清晰全面的文档，解释云架构和解决方案，促进理解和采纳； •设计并提供引人入胜的产品演示，有效传达阿里巴巴云产品的特点和优势。 3. 利益相关者互动与信任建立： •与关键利益相关者合作，共同开发定制化解决方案，解决特定业务挑战和目标； •建立和维护与关键决策者的强有力关系，通过专业知识和支持树立信任和信誉。 4. 发掘机会与压力管理： •积极发现客户需求和痛点，创造新的商业机会，推动增长； •展示在压力下高效工作的能力，并同时管理多个任务。