阿里云阿里云智能-商业技术工程师BTE(金融科技)-ARGO(深圳)
任职要求
● 计算机相关专业本科学历,至少5年科技行业商务拓展或销售经验,具备扎实的商业敏感度和金融科技行业认知。
● 具备出色的沟通能力和团队协作精神,对新兴技术趋势充满热情。
● 有明确的业绩增长记录和达成销售指标的能力,客户覆盖区域不限于亚太地区。
● 熟悉金融服务行业及公有云计算领域。
● 须熟练掌握普通话和英语、粤语。
工作职责
1. 客户关系建立与商机拓展 ● 深入了解金融科技行业,如中心化交易平台方案、高频交易(HFT)行业等,定位关键决策人并评估客户的实际需求,快速转换商机。 ● 使用客户的语言主动沟通,推介各类产品及基础设施解决方案,建立高效业务管道,推动长期业务增长。 ● 定期跟进客户,及时掌握其技术发展规划、预算情况、组织架构等关键信息。 ● 与客户的关键决策者保持紧密关系,建立长期的运营与技术合作伙伴关系。包括但不限于与CXO层级及各职能团队的深入互动,确保高质量的售后服务,并进行事件后的复盘分析。 2. 产品与技术价值传递 ● 结合对客户行业背景和业务的理解,帮助客户认识阿里云核心产品及AI/ML服务的技术价值,突出阿里云的竞争优势,确立其作为首选合作伙伴的地位。 ● 能够独立向客户讲解定制化的阿里云解决方案,清晰传达阿里云产品方案的竞争力及其为客户创造的业务价值。 3. 推动决策与商机转化 ● 通过有效的资源整合与管理,促进客户快速决策,持续采用阿里云的产品与技术解决方案,为客户创造持续价值。 ● 运用多种销售策略,如沟通技巧、影响力及商业提案等,实现商机转化,达成业绩目标,与客户实现共赢。 ● 识别影响客户体验的问题,推动内部协调解决,持续优化内部产品方案与流程。 4. 业务支持 ● 为客户提供全生命周期的支持,整合各类资源,确保项目顺利实施并解决产品使用中的问题。 ● 推动阿里云产品在客户侧的快速迭代,支持客户实现技术目标。
1、挖掘潜在销售机会,有效管理pipeline。 2、行业突破,场景创新,发掘行业内新解决方案和生态合作伙伴。 3、制定个人销售计划,并且能够有效调动及组织公司内部资源推动业务落地,确保任务完成。 4、全面负责产品与服务的商务合同签署商。
1、挖掘潜在销售机会,有效管理pipeline。 2、行业突破,场景创新,发掘行业内新解决方案和生态合作伙伴。 3、制定个人销售计划,并且能够有效调动及组织公司内部资源推动业务落地,确保任务完成。 4、全面负责产品与服务的商务合同签署商。
1、客户拓展与销售:负责中央部委金融监管总局、财政部、人社部等、国央企及科研院所与国家实验室等机构的云计算、大数据、AI等产品的市场开拓,确保销售目标的实现; 2、销售策略制定:基于对部委或国央企或科技科研行业的深入理解,制定并执行有效的销售计划。与相关方配合,提炼相关业务领域业务策略及落地相关解决方案。满足客户的业务和技术需求;保障客户满意度,提高客户粘性; 3、市场与竞争分析:持续关注行业发展动态,收集竞争对手信息,为公司产品和服务的优化提供建议; 4、客户关系管理:定期联系重点客户,开发新客户,维护现有客户关系,提升客户满意度; 5、合作伙伴拓展:有能力挖掘并深度发展相关业务领域合作伙伴,拓展业务机会; 6、丰富实战经验:熟悉招投标,商务合同的拟定、谈判和内部流程跟进、项目验收、项目交付质量把控,客户满意度及口碑把控,行业优化及创新。
1、客情建设和商机拓展 •主动洞察所在区域/市场的关键行业,识别出关键/潜在客户,并能够主动找到关键决策链,识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话,获取客户信任,挖掘产品和技术需求,形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发,在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级,推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系,及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链,维护好关键决策点客户的客情关系,并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系,在合作中获得关键性支持。 2、产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解,帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值,以及相对竞企的差异化竞争优势,传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案;或在SA支持下,独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案,清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 3、推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作,推动客户快速决策,采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案,持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用,转化商机,达成业绩,实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部解决,推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4、业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持,整合各方资源确保项目落地,及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代,支撑客户技术目标达成。