阿里云阿里云智能-技术服务专家-政企行业-北京
任职要求
1. 3年以上行业大型云计算解决、架构设计、维护、优化经验; 2. 3年以上的大型项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力; 3. 有责任心,能在日常服务过程中很好实践客户第一,并成就客户; 4. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力; 5、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 ; 6、具有较强的抗压能力和执行力,并能接受一定频率的出差。 技术方面满足以下一个或者多个条件: 1. 熟悉 Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、Postgresql、NoSQL 等数据管理技术中的一种或多种,有 实际的生产系统应用经验,能够独立完成相关产品的部署、排错、性能调优等工作。 2. 熟悉 Nginx、JBoss、WebLogic、WebSphere、Dubbo 等中间件产品中的一项或多项 。 3. 熟悉 Java/C/C++/Python/PHP/GO 中至少一种开发语言,及其相应开发框架下的服务端多线程、高并 发处理机制。 4. 熟悉 Windows、Linux 操作系统和 DNS、AD 等,具有 5 年以上的系统管理/网络/故障排除经验。 5. 熟悉 Hadoop/Spark/Storm/HBase/Hive 等开源或商用技术,有实际的大数据商业应用开发经验。 6. 有基于 K8S 的应用容器平台设计、业务改造等实践经验。 加分项: 1. 有阿里云技术认证 ACA(阿里云认证助理工程师)、ACP(阿里云认证工程师)、ACE(阿里云认证 高级工程师)者优先; 2. 有基于阿里云产品的大规模应用开发或运维经验; 3. 英语可以作为工作语言。
工作职责
1. 作为阿里云智能在客户侧的服务界面,全流程深入了解大型企业业务场景,与企业的 IT、应用架 构、人员合作,针对客户现有 IT 架构进行梳理与分析,协助并提供 IT 整体架构战略规划的咨询,协同 售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。 2. 基于阿里云的产品线、技术体系,帮助企业级客户制定 IT 架构和业务流程,包括定制的最佳实践、 异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务,并持续帮助客户提升技术能力。 3. 推动阿里云智能产品不断优化,解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善 问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。
1、负责政企客户的大模型需求收集、分析,设计服务解决方案,通过SOP的把控,端到端的把控项目风险和履约落地。 2、负责政企客户的大模型项目专家技术支持,包括但不限于模型调优、Prompt工程、工作流、RAG、AI agent。 3、负责阿里云 AIStudio、AIWorks等平台的企业级客户的专家服务,持续推动客户做好标准化大模型迁云、云上优化,并根据现场问题持续反馈推进产品改进。 4、深入大模型和客户业务的结合,沉淀孵化大模型服务解决方案,制定服务差异化竞争策略,助力客户在大模型应用上取得成功。
1. 作为阿里云智能在客户侧的服务界面,全流程深入了解大型企业业务场景,与企业的 IT、应用架 构、人员合作,针对客户现有 IT 架构进行梳理与分析,协助并提供 IT 整体架构战略规划的咨询,协同 售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。 2. 基于阿里云的产品线、技术体系,帮助企业级客户制定 IT 架构和业务流程,包括定制的最佳实践、 异常处理机制和问题应急预案等。帮助客户深度理解云服务,并持续帮助客户提升技术能力。 3. 推动阿里云智能产品不断优化,解决客户使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善 问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。
1、负责大模型服务解决方案的研发,前沿技术追踪、包括模型训练和调优、推理、RAG、AI Agent等键技术方向攻坚。 2、负责央国企重点客户的大模型落地业务场景识别、需求分析、方案规划以及服务履约落地,持续推动客户做好标准化大模型迁云、云上优化,打造具备行业影响力的大模型服务的标杆案例。 3、负责规划大模型服务的整体演进规划和落地,沉淀可复制的大模型场景服务方案,沉淀具备行业竞争力的大模型智能体服务平台。