商汤交付项目经理（世界模型）
任职要求
任职资格：
1. 统招本科以上学历，计算机、软件开发等相关专业。
2. 拥有 5 年以上具身智能或智能驾驶行业智能化项目实施与交付管理经验，熟悉AI软件业务流程。
3. 主导过至少 1 - 2 个智能驾驶/具身智能产品全生命周期的项目交付，成功推动产品从原型设计到市场投放，并在过程中解决各类技术、团队协作、市场反馈等问题。
4. 精通项目管理流程与方法论，具备强大的项目推动能力、卓越的跨团队沟通协作能力及优秀的问题解决能力。
5. 熟悉质量管理体系与客户验收流程，拥有协调多方供应商进行交付质量管理的经验。
6. 具备敏锐的应变能力，善于学习总结，能依据项目阶段与类型灵活调整管理策略。
7. 对现场交付管理有深入理解与实战经验，具备外包团队管理能力。
8. 持有 PMP 等相关专业资格认证者优先。工作职责
1. 统筹世界模型与仿真引擎行业产品端到端项目交付，依据客户需求推进方案落地，及时将客户及行业诉求反馈至后端团队。 2. 全周期管理项目，从需求对接至产品交付，确保项目符合合同约定、客户预期及质量标准。 3. 搭建并维护与客户的沟通桥梁，提升客户满意度，推动项目顺利验收。 4. 评审项目方案、招投标文件及合同条款，分析交付可行性与合理性，把控潜在风险。 5. 主导交付体系建设，完善服务流程、制定交付标准、强化质量控制。
【关于我们】 小鹏机器人中心致力于研发先进的人形机器人技术，包括机器人的行走、操作、智能导航，以及在大语言模型支持下的人机交互等。我们的软硬件团队覆盖深圳、上海、广州、北京和北美，组成了一支世界一流的跨领域团队。作为本团队的一员，你将成为连接人工智能与物理世界的桥梁，与其他领域的工程师共同解决前沿的科研和工程难题，并在机器人技术的发展中留下自己的印记。 与产品部门沟通，参与并影响产品决策。 对项目全生命周期进行管理，在项目过程中，积极主动的去识别风险，和团队共同解决问题，保证交付。 高效准确的和开发工程师沟通，共同制定产品交付目标和时间线。 积极开展跨部门，跨中心的沟通与合作。
特斯拉正在寻找优秀的亚太区售后客户服务资深智能系统项目经理，作为服务部门流程和系统项目管理团队的一员，你需要积极推进各种复杂、跨部门的客服系统项目，基于售后客服管理需求，完善各类系统功能，提升坐席工作效率，识别解决风险，规范业务流程和管理。和全球业务/IT部门保持良好沟通和配合，以最快的速度响应多变的业务需求，高效有序地完成系统上线和功能优化。 您将与跨职能团队紧密合作，包括IT开发团队、工程师、数据科学家、设计师和各业务团队，以创造创新的AI解决方案，满足业务需求并提升用户体验，大幅提升各团队工作效率和智能化，聪明高效的解决问题。你需要具备良好的系统/流程认知和优秀的解决问题的能力，与各部门的同事一起达成一致目标。 如果您愿意成为世界顶级汽车运营团队中的一员，请随时联系我们。 工作职责 成为客户服务业务专家，并向客服业务所有关联用户提供强力支持，解决各类问题 成为客服系统专家，熟悉客服团队系统并结合业务需求和系统产品规划，持续推动流程和系统优化，不断提升坐席效率和客户满意 结合当下最新AI技术能力，不断推动AI工具的有效应用和 作为业务团队和IT团队间的高效桥梁和伙伴，高效组织、协调、推进跨部门团队合作；和全球业务、IT团队保持密切沟通，掌握业务和系统最新动态和变化并做好应对准备 分析/认知需求本质和解决的根本问题，提供最优解决方案 设定合理项目目标和时间点规划，推动项目有序如期进行和完结，跟踪系统产品设计、开发、测试等进程，确保符合业务需求 按照优先级完成多线程任务，确保按需按时交付系统功能 创建系统用户测试计划，及时完成系统上线前的用户测试，保证可靠的上线结果；形成系统操作手册和文档，完成新用户和新功能培训 确保系统平稳运行，监控系统各类问题及用户反馈，确保业务不受影响，出现问题及时响应 识别业务管理、合规风险，并通过监控和系统规范优化进行根本性规避
1. 建设对照物理世界提问的视觉问答（VQA）能力，基于用户需求和大模型发展的判断，制定迭代策略，提升对视觉画面和用户需求的深度理解 2. 基于用户需求目的和VQA能力现状定义理想体验，探索迭代文本回复质量，引入并组织多模态内容 3. 可独立完成市场跟踪、需求调研、产品设计，高质量完成项目落地,并通过效果分析，迭代推动目标的达成产品全生命周期 4. 跨团队项目管理：协调并整合算法、设计、用增、市场等各方资源，确保产品顺畅推进和持续增长。
1. 负责智能体平台的产品规划与设计，确保产品对标世界一流智能体平台，满足业务发展需求； 2. 深入理解智能体技术与模型原理，结合平台产品设计理念，推动产品迭代与优化，提升用户体验； 3. 与研发团队紧密合作，确保产品设计方案的技术可行性，推动项目高效落地； 4. 跟踪行业动态，研究竞争对手产品，持续优化产品策略，保持产品竞争力； 5. 负责产品上线后的效果评估，收集用户反馈，持续优化产品功能，确保产品目标达成。