商汤渠道运营专家（线索/政策/销管/服务台）
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上toB渠道运营经验，熟悉SaaS/AI/软件类产品的渠道管理模式； 2、精通线索分配逻辑、客户归属规则设计，具备渠道政策制定经验； 3、熟练使用CRM、数据看…
工作职责
1、线索运营与转化追踪，管理多渠道（官网、活动、合作伙伴）线索留资入口，优化留资路径与分配规则；跟踪会销场景下的线索转化全流程，协同合作伙伴完成线索孵化与商机闭环； 2、渠道政策与销售管理，制定并落地渠道准入/准出机制、客户归属规则、奖惩政策等核心制度；管理合作伙伴销售流程，包括产品目录、定价、佣金返点等配置与执行监控；通过系统化工具（如伙伴门户）支持政策透明化与自动化运营。 3、伙伴赋能与服务体系搭建，建立渠道服务台机制，快速响应合作伙伴的咨询与问题；组织线下训练营、线上培训等赋能活动，提升伙伴产品认知与销售能力； 4、推动效率工具（如CRM、协作平台）在伙伴侧的落地应用，降低协作成本。 5、数据分析与策略迭代，定期输出渠道运营报告，分析线索转化、伙伴效能等关键指标；基于数据反馈优化运营策略，推动产品能力与渠道需求的精准匹配。
1.策略制定：结合业务策略理解和业绩拆解逻辑，发掘提升业绩的机会点及制约业务发展的问题，参与制定可落地的销售业绩提升策略和关键举措，保障业务发展健康。 2.策略项目规划及运营：基于明确的策略和举措，整合各方资源、工具等，规划相应的策略项目，并保障项目的有效落地执行。 3.策略复盘：基于PDCA原则，结合AI数据分析工具阶段性输出高质量策略复盘报告，驱动策略快速调优迭代。 4.市场洞察：结合服务零售全品类和下沉城市特征定期进行商户经营、用户消费习惯、竞争态势等走访调研，定期输出有质量的分析报告，为业务决策提供依据。 岗位要求:
一. 城市经营与目标管理 1.全面负责专车城市业务整体经营，承接总部战略，拆解核心指标，制定城市经营计划并落地执行，交付经营增长结果； 二.运力与服务运营 1.负责专车城市运力建设：司机招募、面试、培训、留存与激励，提升供给能力，保障高峰与核心区域运力供给； 2.优化区域运力布局与调度策略，结合用户场景做动态匹配，提升订单成交率； 3.落地专车服务SOP，提升服务评分、好评率，降低客诉与违规率，打造高端专车服务口碑，提升司乘体验； 三.团队与合作方管理 1. 管理dcp等外部合作伙伴，赋能合作方运营能力，协同推进运力、服务等工作，实现共赢； 2.负责城市合作商团队搭建、绩效管理、培养赋能与激励，打造高执行力本地团队，确保目标达成； 3. 跨区域/跨部门协同，高效对接总部、区域、网约车、等团队，保障目标达成及项目落地； 四.安全与风险管控 1. 定期开展城市安全培训、确保司乘安全、监督信息安全； 2. 处理重大客诉、舆情、突发事件，快速响应并闭环，维护业务稳定； 3. 落实平台安全制度与风控要求，定期开展安全培训与演练，守住安全底线；
1. 统筹城市整体渠道管理，包括各类渠道的经营管理相关业务，建设渠道运营团队，带领团队确保渠道供给的充足性和稳定性; 2. 管理本地资源供应链路，建立合作商赋能与管理体系，打造良性的渠道生态，整合渠道资源为业务增长提供助力; 3. 基于渠道现状搭建经营分析体系，识别关键问题及影响因素，针对性设计改善策略并给出有效的行动计划; 4. 规划并统筹相关优化项目的推进落地，积极与横向部门协作、联动内部资源确保项目效果与达成效率
1、负责城市整体渠道管理，包括车辆渠道、运力渠道等渠道相关业务，带领团队对渠道生态建设和渠道运力目标达成负责； 2、负责城市内平台渠道合作商相关运营，包括渠道的考核管理、业务赋能以及准入准出，确保渠道的稳定与高效； 3、承担本地车辆流通业绩增长，负责车源供应、车型匹配、销售策略制定等工作，同时通过渠道赋能和考核管理，提升渠道线索转化率； 4、渠道商日常拜访与关系维护，建立良好的长期合作关系，掌握市场网约车主流车型的销售网络、销售政策、价格动态等，及时提供准确的市场动态； 5、对城市渠道运力供给的充足性和稳定性负责，通过对渠道的有效管理，确保渠道综合目标的达成，以辅助城市业务发展目标的实现。