理想汽车门店运维区域负责人
任职要求
1、全日制本科及以上学历，10年以上工作经验，有5万平米以上的综合园区或者写字楼的设备设施管理经验；全国连锁门店运维或改造经验优先；英语流利优先；具有甲乙双方经验优先；
2、有工程管理经验，曾担任部门经理岗位3年或以上；
3、熟悉物业的设备设施维修保养，具备…工作职责
1、洞察用户部门需求，负责门店的日常维修管理，报价审核及结算。周期性的巡检，制定有前瞻性的门店运维策略并推进执行。 2、负责统筹全国门店运维的数据管理，有资源整合的能力，能从数据分析中提出应对策略，提升运维整体的效率。 3、根据合同约定协调业主、门店选址和门店运营中台等多个部门，确保品牌利益得到保障，保证门店的正常运营。 4、具有服务意识，不断完善门店运维的服务目录，引领项目需求并提出提升门店空间的整体项目规划方案，把控项目风险并制定策略，持续提升服务体验和满意度。 5、具备装修流程制度、预算管理等相关经验，具备数据整合、数据提炼、发现问题的能力。
工作综述：负责超级体验店科技智能化设备选型、建设、系统应用、及运维管理。 工作职责： 1. 负责门店科技智能化设备的选型、方案汇报、功能应用； 2. 负责系统进行日常管理，定期收集需求信息，向上级团队汇报，推进需求研发上线验证； 3. 负责对门店系统各流程节点的答疑，协助门店系统问题的处理，系统BUG问题的收集； 4. 负责建立科技智能化设备应用的流程制度，指导门店应用并收集门店应用问题； 5. 负责门店及办公室网络系统优化，调整设备配置，确保网络办公环境的稳定，安全； 6. 负责IDC、IT基础建设、弱电工程系统、安防工程系统整体规划及方案整合； 7. 负责门店及办公室网络系统优化，调整设备配置，确保网络办公环境的稳定，安全； 8. 完成上级领导安排的其他工作。
1.按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程； 2.独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施； 3.管理用户信息并维护用户关系、提升用户满意度； 4.对于门店高难度问题车辆进行诊断和解决，高效、高质量完成用户需求； 5.新员工技术能力在岗培训与辅导，提高新人技术能力水平； 6.指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作； 7.完成上级领导指派的其它相关工作。
1）门店运营主管 岗位职责： 1、下店检查问题、分析问题、解决问题，督导各分店执行公司管理标准； 2、协助新店前期筹备、策划、培训及开业各项工作督导； 3、每月对分店进行检查、评级，并进行检查结果汇总、公示。 4、帮助联营店做运营，活动策划。
1、门店经营管理：根据门店经营目标及指标监控，进行门店经营分析与问题改善； 2、门店运营标准体系建设和落地：制定并迭代门店运营标准（SOP），涵盖服务流程、商品陈列、人员行为、安全合规等环节； 3、门店建设：制定门店的选场、选店、装修和运营的标准；