理想汽车门店高级维修专家—惠州—惠南
任职要求
1.6年以上汽车维修相关经验，且担任中高端品牌4S店维修技师3年以上，具备服务顾问经验者优先； 2.持有维修职业资格高级证书、具有国家颁发低压电工证书（必须面试之前持有此证书）； 3…
工作职责
1.按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程； 2.独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施； 3.管理用户信息并维护用户关系、提升用户满意度； 4.对于门店高难度问题车辆进行诊断和解决，高效、高质量完成用户需求； 5.新员工技术能力在岗培训与辅导，提高新人技术能力水平； 6.指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作； 7.完成上级领导指派的其它相关工作。
1. 运营战略与体系构建 1）制定全国门店运营战略，主导设计、迭代及推行统一的《门店运营标准手册》 2）建立新店开业标准化流程，确保新店从首日起即实现高标准运营，快速达健康度目标。 2. 标准化执行与质量监控 1）构建并管理全国范围的巡店、督导及神秘客质量监控体系，定期审计运营标准的执行一致性。 2）通过数据化工具追踪核心运营指标，识别执行偏差，推动整改并形成闭环管理。 3. 绩效驱动与业务赋 1）分析全国门店业绩数据，诊断共性业务痛点，主导开发赋能解决方案。 2）聚焦关键业务指标，推动全国门店运营效率与盈利能力的持续提升。 4. 人才发展与组织赋能 1）规划店长及区域经理等核心岗位的能力模型与职业发展路径。 2）协同人力资源部门，开发核心运营培训课程，打造高质量、可持续的门店管理人才供应链。 5. 跨部门协同与流程优化 1）作为零售运营的枢纽，高效协同各部门，确保各项战略在门店端协同落地。 2）代表门店运营团队，向管理层提供一线洞察，为总部决策提供输入。
1. 主导负责N门店运营领域的商业分析工作，深入理解线下各类零售门店的营运模式和效率提升路径，主导负责店内人效提升策略研究、坪效提升策略研究、损耗优化及库存管理的研究，输出策略优化方向，规划N门店的营运效率提升路径； 2. 负责N门店运营业务部门的经营管理，包括OP规划、目标制定、经营指标体系搭建、周/月度经营监控及复盘、N门店运营团队的绩效方案等； 3. 围绕策略方向，设计门店运营团队的绩效考核方案并持续迭代，牵引效率提升及目标达成； 4. 围绕门店运营问题开展各项专项分析，输出业务洞察和策略建议并推进落地。
1、负责门店零售场景下供应链相关系统的开发与优化，重点支持要货、库存、调拨、配送、盘点等核心流程； 2、根据选定的系统（如海鼎等常用系统）进行技术架构设计、接口对接、数据打通及定制化功能开发，保障门店端系统稳定高效运行； 3、参与门店财务结算、POS收银、日结月结等模块的技术建设，确保业务与财务数据一致性； 4、对现有门店系统（含海鼎等）的性能瓶颈、稳定性问题进行分析定位，并推动优化改进； 5、支持重点项目的技术方案设计与评审，牵头解决高并发、高可用、异步处理等复杂技术难点； 6、与业务、运营、中台团队紧密协作，理解门店实际需求，输出可落地的技术解决方案。
1）门店运营主管 岗位职责： 1、下店检查问题、分析问题、解决问题，督导各分店执行公司管理标准； 2、协助新店前期筹备、策划、培训及开业各项工作督导； 3、每月对分店进行检查、评级，并进行检查结果汇总、公示。 4、帮助联营店做运营，活动策划。