理想汽车人才发展实习生-技术培训
任职要求
1. 2027届毕业生，本科及以上学历，车辆工程、新能源汽车技术、车辆维修、机械制造等相关专业；
2. 对新能源汽车技术…工作职责
1. 技术课程授课交付：负责维修技术、新车技术等专业课程的现场/线上授课，确保学员技术知识掌握与实操技能达标； 2. 技术课程协助开发：协同业务专家，参与技术类课程及实操教学工具的开发与迭代，确保内容紧贴一线技术需求； 3. 知识管理与运营支持：负责技术知识库的日常维护与更新（如维修案例库、技术问答库等），并支持技术培训项目的运营落地； 4. 培训效果追踪与反馈：跟踪学员训后考核成绩及实操表现，收集一线技术疑难问题，反向推动课程内容优化； 5. 技术资料转化与沉淀：将厂家技术通告、维修手册等专业资料，转化为易于理解和传播的内部培训素材（如操作指引、微课等）。
1. 非技术课程授课交付：负责服务流程、客户沟通技巧、投诉处理、服务礼仪等非技术类课程的现场/线上授课，提升一线服务人员的专业素养与服务水平； 2. 服务类课程协助开发：协同业务专家，参与服务场景下相关课程及配套工具（如服务话术库、服务案例集、实操手册等）的开发与迭代，确保内容贴合实际业务场景； 3. 培训项目运营支持：负责培训调研的组织与数据回收（如训前需求调研、训后满意度调研），跟进重点项目进度，协调各方资源保障项目有序推进； 4. 培训效果追踪与反馈：跟踪学员训后行为转化情况（如服务评分、客诉率变化等），收集一线服务难题，推动课程持续优化； 5. 知识沉淀与内容运营：将优秀服务案例、常见问题解决方案等素材，转化为标准化培训资料或线上微课，丰富组织知识资产。
你来做什么？ 1. 通过协助团队收集信息、参与员工访谈及团队内讨论，有机会深度参与小红书培训项目设计、支持落地工作； 2.负责培训活动的全流程落地和助教工作，对培训项目的运营保障负责. 3.复盘相关项目，跟团队一起思考迭代方向和空间，有机会独立负责后续项目及活动的子版块和迭代 4.配合部门LD落地线上线下的其他活动和项目，包括但不限于传播文案、素材设计、物料跟进等 岗位优势 1.一手信息了解互联网如何发展人才/培养校招生，为自己未来从校园人-职业人的转身做好准备！ 2.超大发挥空间！作为人才发展团队，我们不希望你是螺丝钉，而是希望你能从实习中获得足够的成长和发展；在这里你能接触到从用户调研、策划、内外部沟通、落地执行、复盘全过程。只要你有意愿和能力，更有机会独立负责子项目和板块 3.年轻、开放、有活力的团队氛围，魔都中心新天地职场，三餐+下午茶，更多福利和乐趣等你来发现！ 我们期待与热情真诚、有sense有坚持的你共同成长！
1. 公司级领导力培养项目基础运营支持，负责班级管理和学员学习体感维护，全流程追踪培训效果，定期进行项目复盘与数据分析，发现问题并支持项目持续迭代优化； 2. 学习发展类活动策划、宣传及运营，打造b站学习社区，提升全员学习氛围； 3. 支持大型会议的组织及筹备支持； 4. 其他学习发展相关工作；
1. 参与人才发展项目全生命周期管理，包括项目调研、策划、实施、复盘等环节，并能独立承担关键执行工作，协助交付项目运营结果； 2. 进行活动数据分析，收集各类活动数据及学员反馈，分析项目执行效果，助力培训活动持续改进； 3. 协助知识平台建设，包括线上学习平台维护及人才发展资料管理，沉淀知识经验。