小鹏汽车海外渠道管理总监
任职要求
1、具备至少 5年国际销售业务渠道发展与管理经验，熟悉相关业务流程; 拥有战略合作、海外商务等工作经验或新能源汽车技术背景者优先； 2、熟悉国际贸易实务，对海外业务的操作流程/渠道规划/市场需求有清晰的认知； 3、拥有较强的学习能力和适应能力，认同创业式的企业文化，能够有较强的目标导向和自驱力，有奋斗者精神； 4、英语优秀，可适应全英文工作环境；有海外留学/工作经历者优先； 5、拥有较强的沟通协调能力、综合分析能力及执行力，具有高度的工作热情和良好的团队合作精神。
工作职责
1、根据公司海外市场战略和目标，制定海外渠道网络发展策略和计划，负责海外渠道的开拓和发展； 2、制定海外经销商准入标准及经销商考核评估机制； 3、协助各国家分销商和经销商制定门店选址的策略和计划，协助经销商进行门店选址工作，评估门店设计方案，根据公司品牌定位和市场需求，设计具有独特风格和吸引力的门店；跟进门店设计项目的实施，确保设计方案的质量和进度； 4、渠道运营效率监控，对渠道淘汰和退出风险和过程进行管理； 5、根据渠道建设补偿商务政策，进行政策的策划和支持兑现管理。
1.基于全球大家电业务战略，领导设计并“服务网络+服务模式”一体化商业设计，制定关键指标（周转、NPS、服务时效等）。 2.统筹规划全球服务网络建设，建立海外大家电服务标准，管理全球服务商过程指标； 3.打通“客户报修→智能诊断→备件推荐→24h达”全链路，推动ToC履约体验与品牌NPS建设。 4.牵头全球服务数字化平台建设，确保端到端可视化与决策智能化，建立大数据预测模型，提升服务需求预测准确率和服务时效。 5.搭建并领导国际化服务团队，明确职能边界与协同机制。 6.建立人才梯队（专家/高潜/管培）及海外本地化管理标准，输出年度HC、预算与激励机制。 7. 基于全球贸易合规、关务、环保（WEEE/RoHS）与售后法规制定应对方案，确保0重大处罚事件。
全链路广告优化 主导美国/日本等重点市场的效果广告全链路策略，包括创意、定向、出价、模型优化，制定ROI导向的投放方案，确保关键指标（CPI、ROAS等）达成； 深度参与渠道平台搭建或自有渠道平台优化，推动投放工具及数据中台提效。 平台与市场洞察 精通Facebook、Google、TT等平台算法及政策变化，结合泛娱乐/工具类产品特性（短剧、社交、直播等），制定差异化投放策略； 监测竞品投放动态，主导重点市场（如美国/日本）冲榜策略，具备长线运营TOP10产品的实战经验。 团队管理与协作 管理5人以上投手团队，统筹创意制作、数据监控、AB测试等环节，优化广告转化漏斗及BI系统； 协同SEO及Web端流量团队，整合付费与自然流量策略，提升全域用户获取效率。 创意与增长突破 主导AI工具驱动的素材生产，结合区域用户偏好（如美国流行文化、日本二次元等），输出高转化创意模板； 通过用户调研、漏斗分析及渠道测试，挖掘增量机会，优化LTV与留存。
1、负责规划、管理海外国家市场业务，制定相关客户及销售政策和策略。 2、负责客户渠道开拓并建立壁垒型客户关系，获取主推资源。 3、了解市场/客户需求，组织制定整体销售方案，负责公司各档位产品市场渠道操盘和生命周期管理，最大化产品收益（销量/利润/销售额），对产品商业成功（经营结果）负责。 3、深入市场一线，拉通资源，带领团队，牵引代理商共同投入，推动各项规划、政策和策略落地执行，帮助代理商协调解决问题，对国家的销售结果负责。 4、基于海外市场用户的特点，聚焦核心市场运作模式的探索，聚力体专店、大客户、运营商、电商等业务模块，有效触达目标人群，实现国家的市场份额提升、品牌势能提升和品牌偏好度提升。
制定门店拓展战略，主导加盟/联营/代理多模式渠道体系搭建 建立选址模型（人流密度×消费能力×竞品覆盖热力图），通过GIS系统实现数字化拓店 牵头设计代理商分级管理体系，包括投资回报测算、权益政策及退出机制