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小鹏汽车智能座舱用户运营资深/高级经理(德国)

社招全职5年以上地点:慕尼黑状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历、新闻、传播、信息技术及汽车相关专业背景优先;
2、5年以上汽车、3C产品与技术创新传播经验,能独立负责、落实传播方案、传播媒介策划、项目管理和执行,懂技术传播在各个渠道的传播规律,新玩法,熟悉较丰富的媒体传播资源;
3、流利的英语沟通能力,能够与海外团队无障碍沟通;掌握一门或多门小语种者优先;
4、有较好的用户洞察能力、内容能力,能够独立完成传播内容策划、沟通与执行闭环;
5、有较强的内外部沟通能力,以及多任务统筹协调和项目管理能力;
6、极强的创新意识和自我驱动力,出色的跨文化沟通能力和团队合作精神,能适应快节奏和多变的工作环境中,对用户诉求能深入理解,追求做出不一样的新东西。

1. Bachelor’s degree or higher, with a preference for backgrounds in Journalism, Communications, Information Technology, or Automotive fields.
2. Over 5 years of experience in automotive, 3C product, or tech innovation communication. Proven ability to independently plan and execute communication strategies, media planning, project management, and execution. Understanding of the unique dynamics of technical communications across various channels, with extensive media network resources.
3. Proficient in English for seamless collaboration with international teams. Proficiency in one or more additional languages is a plus.
4. Skills Required: Strong user insight and content creation abilities, capable of independently completing content planning, communication, and execution. Excellent internal and external communication skills, multitasking, and project management capabilities.
5. Highly innovative, self-motivated, and strong in cross-cultural communication and teamwork. Able to excel in a fast-paced and dynamic work environment, with a deep understanding of user needs and a drive to create distinctive products.

工作职责


1、价值传递:负责小鹏海外座舱在当地市场的运营工作,与产品营销团队协同工作,基于智能座舱的定位和卖点,能够对功能宣传和针对重点功能做好当地运营;
2、重点功能运营:针对海外特色及差异化功能进行产品运营,洞察当地用户偏好,制定符合国情及用户需求的产品运营策略并推进执行;
3、了解行业及市场竞品最新动向,定期进行市场趋势分析,为功能定位和市场策略提供数据支持;
4、收集和分析用户反馈,为产品迭代和优化提供依据;
5、支持当地媒体运营、技术传播内容制作及媒介资源拓展相关工作;
6、跟踪竞品动态,提出相应的市场应对策略。

1. Value Delivery: Lead the local market operations of XPeng’s overseas intelligent cockpit, working with product marketing teams to effectively communicate the value of cockpit features. Focus on promoting key functions tailored to the unique positioning and highlights of the intelligent cockpit.
2. Key Feature Operations: Drive product operations for distinctive and differentiated overseas features, gathering insights into local user preferences. Develop and implement operational strategies that align with local market needs and user expectations.
3. Market and Competitor Analysis: Monitor industry and competitive trends regularly, analyzing market developments to provide data-backed insights for feature positioning and market strategy.
4. User Feedback Analysis: Collect and analyze user feedback to inform product iteration and optimization.
5. Support for Local Media and Content Production: Assist in local media operations, content creation for technical communications, and expansion of media resources.
6. Competitive Response: Track competitor activity and recommend market response strategies accordingly.
包括英文材料
学历+
Excel+
相关职位

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社招5年以上

1.深入研究智能座舱市场趋势、用户需求和行业动态,结合公司整体战略,制定智能座舱营销战略规划和年度营销目标; 2.品牌建设与推广,制定智能座舱品牌传播策略,整合线上线下渠道资源,通过广告投放、公关活动、社交媒体营销、线上线下体验活动等多种方式,提升智能座舱品牌力,强化用户对智能座舱品牌的认知和情感认同; 3.产品营销与推广,制定针对性的产品营销策略,包括卖点提炼、产品包装等提升产品市场竞争力; 4.负责智能座舱产品推广活动的策划与执行,包括新品发布会、产品体验活动、试驾活动、促销活动等,通过创新的活动形式和内容,传播智能座舱的产品价值; 5.管理智能座舱用户反馈渠道,收集、整理和分析用户反馈信息,及时将用户需求和建议反馈给产品研发团队,推动产品持续优化和改进,提升用户nps; 6.跨部门协作与沟通,与产品、研发、销售等相关部门保持密切沟通与协作,确保智能座舱营销策略与公司整体战略和各部门工作协同一致,形成营销合力;

更新于 2025-06-05
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社招5年以上

1、品牌建设与推广,制定智能座舱品牌传播策略,整合线上线下渠道资源,通过广告投放、公关活动、社交媒体营销、线上线下体验活动等多种方式,提升智能座舱品牌力,强化用户对智能座舱品牌的认知和情感认同; 2、产品营销与推广,制定针对性的产品营销策略,包括卖点提炼、产品包装等提升产品市场竞争力; 3、负责智能座舱产品推广活动的策划与执行,包括新品发布会、产品体验活动、试驾活动、促销活动等,通过创新的活动形式和内容,传播智能座舱的产品价值; 4、管理智能座舱用户反馈渠道,收集、整理和分析用户反馈信息,及时将用户需求和建议反馈给产品研发团队,推动产品持续优化和改进,提升用户nps; 5、跨部门协作与沟通,与产品、研发、销售等相关部门保持密切沟通与协作,确保智能座舱营销策略与公司整体战略和各部门工作协同一致,形成营销合力。

更新于 2025-06-24
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社招3年以上自动驾驶

1. 运营策略制定 - 深入理解公司产品特性和市场环境,结合产品价值点和用户需求,制定全面的智能驾驶运营策略 - 负责产品运营动作的策划、实施和优化,包括长期运营机制与有节奏的短期运营活动,持续提升智能驾驶渗透率 - 跨部门协作,与产品、技术、市场、区域零售等团队紧密配合,确保运营策略的有效落地和资源的合理配置 - 跟踪与分析运营成本,不断优化成本结构,提高智能驾驶运营的ROI 2. 用户运营活动设计 - 制定用户运营分层策略,根据不同行为的用户,设计差异化的运营活动与内容 - 策划具有创意性和吸引力的用户运营活动主题和形式,提升用户粘性和活跃度 - 建立用户反馈机制,收集和整理用户意见,持续优化用户体验 3. 产品联动 - 协助定义“好用”的产品评价标准,从用户角度优化功能与体验 - 与产品团队协作,设计并推进用户教育、功能引导、用车场景推荐等产品功能 4. 数据分析与用户洞察 - 基于目标与策略建立核心指标体系,并搭建监控,为决策提供数据支撑 - 通过数据分析挖掘运营的潜在机会和问题,提出针对性的优化建议和解决方案,提升运营效率和质量 - 基于用户行为数据,进行用户分群分析、用户生命周期路径分析 - 基于不同场景使用数据,进行场景分层,挖掘重点场景

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实习

1.参与智能座舱产品海外本地化工作; 2.参与实车体验,对不同小语种的海外智能座舱界面交互做质量把控; 3.参与内部本地化工具产品设计,负责内部产品的体验优化及效率提升; 4.协助产品经理完成其他的如产品体验,竞品调研,用户运营,项目进度跟进等工作;

更新于 2025-04-27