小鹏汽车保险运营主管(区域)
任职要求
1.3-5年主机厂或大型经销商集团车险承保理赔相关工作经验,具有区域保险管理经验者优先,对经销商保险业务有深刻认知,了解市场营销、产品研发、风险管理等相关实务及知识; 2.具备保险行业知识,熟悉保险监管法律法规; 3.保险、金融、数学、汽车、企业管理等相关专业; 4.熟练掌握相关各类办公软件操作、计算机基础操作、公文写作等技能; 5.具备较强的协调、沟通能力、影响力、责任心、创新突破能力,能够推动项目进行。
工作职责
负责执行公司保险业务策略在区域的落地和大区保险经营目标的达成,其主要工作职责包含: - 保险合作准入:对新开门店开展品牌保险业务培训,按照公司保险合作准入标准,推动保险业务合作落地; - 保险商务谈判:根据当地保险市场情况,与合作保司洽谈承保端商务政策并达成协议; - 交付端保险支持:保障支持区域交付门店新保流程的顺利开展,并达成新保渗透率考核指标; - 售后端保险支持:支持区域售后涉及保险业务相关问题与合作保司的沟通处理; - 客户投诉处理:及时响应处理承保类客户投诉;制定和落实相关举措,推动承保类广义投诉相关指标优化; - 负面舆情处理:根据公司负面舆情处理规定,及时制定并实施处理方案,最大程度化解和降低承保类负面舆情对公司品牌口碑的不利影响; - 保险市场调研:执行保险中台组织的保险市场调研工作,为公司保险业务决策提供依据; - 合规与风险管理:严格遵守国家及公司法律法规,确保区域保险业务合规性,及时识别和化解相关经营风险。
负责现场物流运作管理工作,覆盖动力、车身、总装等各个车间和区域;根据规划及时准确的完成物料运输,日常工作对于细节操作的检查验证,包括区域内安全巡检、体系检查、人员管理等业务管理。 职责描述: •现场物流、仓库物流助理经理覆盖动力、车身、总装及仓库等各个区域; •对物流运营中的安全、质量、响应、成本、人员负责; •根据规划及时准确的完成物料运输,包括安全管理、库位准确性、标准化作业的制定和更新、移动设备维护、现场运营成本管理、新产品导入等; •对生产的及时响应和反馈,包括生产和物料的异常情况处理、物流系统异常分析跟进等; •日常工作对于细节操作的检查验证,包括区域内安全巡检、标准化操作检查、库位准确性检查。 •协助现场人员编制测算,消除业务流程中不合理的浪费。 •建立人梯队,进行人员培养包括员工选拔、绩效管理、人才保留及员工关怀等。 •遵守公司规章制度,严格按照作业指导书工作,积极查找安全隐患,及时汇报安全隐患和事故,提出安全合理化建议,通过不断改进,创造安全健康的工作环境
负责现场物流运作管理工作,覆盖动力、车身、总装等各个车间和区域;根据规划及时准确的完成物料运输,日常工作对于细节操作的检查验证,包括区域内安全巡检、体系检查、人员管理等业务管理。 职责描述: •现场物流、仓库物流助理经理覆盖动力、车身、总装及仓库等各个区域; •对物流运营中的安全、质量、响应、成本、人员负责; •根据规划及时准确的完成物料运输,包括安全管理、库位准确性、标准化作业的制定和更新、移动设备维护、现场运营成本管理、新产品导入等; •对生产的及时响应和反馈,包括生产和物料的异常情况处理、物流系统异常分析跟进等; •日常工作对于细节操作的检查验证,包括区域内安全巡检、标准化操作检查、库位准确性检查。 •协助现场人员编制测算,消除业务流程中不合理的浪费。 •建立人才梯队,进行人员培养包括员工选拔、绩效管理、人才保留及员工关怀等; •遵守公司规章制度,严格按照作业指导书工作,积极查找安全隐患,及时汇报安全隐患和事故,提出安全合理化建议,通过不断改进,创造安全健康的工作环境。
1、协助市场舆情收集、分类和汇总统计,跟踪区域处理并追踪处理进度; 2、协助保险BP业务数据收集和整理; 3、协助KOC保险专家运营,通过社区、小红书/车友群等平台收集车主反馈,建立起跟帖库,做正向引导,增强车主的良性互动,提高口碑传播; 4、其他主管交代的数据统计和运营工作。