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小鹏汽车交付实习生(津北大区)

实习兼职地点:沈阳 | 天津 | 石家庄状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历;2、至少1年以上汽车行业客户服务经验;3、优秀的沟通能力,善于与客户沟通,理解客户需求;4、优秀的时间管理能力,及时高效协助多个客户不同需求;5、持有有效中国驾照,无任何不良驾驶记录

工作职责


岗位描述:1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程;2、为客户提供车款交付的多种选择,并在必要时建议较为合理的方式;3、与客户协调小鹏车辆交付地点;4、作为交付专家,为客户解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等;5、协助客户办理国家要求的购车流程:免税和上牌。
包括英文材料
学历+
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: 1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程; 2、为客户提供车款交付的多种选择,并在必要时建议较为合理的方式; 3、与客户协调小鹏车辆交付地点; 4、为客户解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等;

更新于 2025-06-19
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岗位描述: 1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程; 2、为客户提供车款交付的多种选择,并在必要时建议较为合理的方式; 3、与客户协调小鹏车辆交付地点; 4、作为交付专家,为客户解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等; 5、协助客户办理国家要求的购车流程:免税和上牌。

更新于 2025-06-17
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岗位描述: 1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程; 2、为客户提供车款交付的多种选择,并在必要时建议较为合理的方式; 3、与客户协调小鹏车辆交付地点; 4、作为交付专家,为客户解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等; 5、协助客户办理国家要求的购车流程:免税和上牌。

更新于 2025-03-21
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实习

- 协助客户提车用户到店接待、签到、流程引导,解答用户提车疑问,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务; - 协助用户填写相关交付文件和手续等,并确保所有文件的准确性和完整性; - 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问; - 维护交付接待区的整洁和有序,确保环境符合公司形象和标准;

更新于 2025-03-21