小鹏汽车服务技术运营资深经理-底盘及项目管理
任职要求
1.本科及以上学历，车辆工程、机械制造等汽车相关专业优先；
2.2年以上主机厂售后技术或市场质量相关工作经验；
3.熟悉质量信息收集与问题改善推进流程，具备良好的新能源汽车专业知识，具备故障诊断分析能力；
4.了解CAN…工作职责
1.新车型护航工作，全量识别新车型上市阶段新发问题推动问题改善； 2.服务技术相关机制流程改善，统筹优化市场问题处理流程，搭建售后与质量高效联动体系能力； 3.底盘类售后质量问题信息收集、分析，识别市场风险问题，推进问题改善，提升客户满意度； 4.维修疑难问题快速响应，负责远程数据分析和维修方案输出，拉通质量与研发部门资源快速解决疑难问题。 5.团队其它支持工作。
1. 构建web端性能监控工具平台 2. 用户行为深度分析与洞察 通过热力图、漏斗分析、路径转化等方法，挖掘用户操作痛点与体验瓶颈，结合用户反馈与埋点数据构建用户画像库，为业务系统优化提供数据驱动。 3. 探索AI工具在用户体验监控方向的落地 如引入AI算法实现异常检测自动化（如智能识别服务端慢查询、预测用户流失风险），优化监控模型与策略，提升问题定位效率及预测准确性。 4. 数据驱动决策与闭环管理 搭建多维度数据分析模型，整合用户行为、性能指标及业务数据，输出可视化报表视图，推动跨部门协作落地优化方案，形成“监控-分析-优化”闭环。
【】 1、 负责企业内部运维平台型系统的建设，例如：流程系统、资源管理系统等； 2、负责承接多个业务方提出的业务需求，负责需求调研、方案设计、平台产品规划管理、产品运营等； 3、负责基于业务需求做通用能力设计，增强平台型系统的通用性和扩展性； 4、负责对技术产品演进做综合分析设计，对部门的产品需求、落地、运营各阶段数据化运营。
1、负责网易集团数据中心IDC、云计算等资源类商务采购工作，熟悉国内外运营商、云计算公司、服务器/交换机、数据中心等行业现状、了解相关技术和应用场景； 2、负责询价、商务谈判、签署合同、项目交付保障及关系维护等一系列相关工作；熟悉公司采购标准，能够依据内部需求制定合理商务方案并落地； 3、负责对内产品部门需求沟通、方案讨论，做好服务支持工作； 4、落实采购成本控制目标，降低综合采购成本，收集、分析市场行业信息，为采购决策提供依据；
-负责百度混合云AI异构算力平台整体产品规划，满足金融、能源、自驾等多种AI场景的算力需求，构建高效、稳定、易运维的核心产品能力 -负责调研用户需求，分析行业发展趋势，跟踪竞品动态，制定产品规划，明确产品形态、用户场景、价格策略等方面，完成产品设计，推动产品上线并跟踪产品线上运营情况 -参与产品生命周期的各个环节，协调组织设计、开发、测试资源推动产品按计划发布；输出产品介绍、使用手册、最佳实践、解决方案等文档资料，负责产品内外部培训和运营活动等 -跟踪重点客户/项目需求、保障核心产品能力有效落地闭环，持续提升客户粘性，保障产品商业化路径落地