希音产品经理-用户体验监控方向

1. 构建web端性能监控工具平台； 2. 用户行为深度分析与洞察： 通过热力图、漏斗分析、路径转化等方法，挖掘用户操作痛点与体验瓶颈，结合用户反馈与埋点数据构建用户画像库，为业务系统优化提供数据驱动； 3. 探索AI工具在用户体验监控方向的落地： 如引入AI算法实现异常检测自动化（如智能识别服务端慢查询、预测用户流失风险），优化监控模型与策略，提升问题定位效率及预测准确性； 4. 数据驱动决策与闭环管理： 搭建多维度数据分析模型，整合用户行为、性能指标及业务数据，输出可视化报表视图，推动跨部门协作落地优化方案，形成“监控-分析-优化”闭环。

1. 牵头建设汽车用户数据与舆情分析的数据产品体系，包括但不限于： - 用户画像体系构建与维护 - 用户舆情采集、识别、分类与分析产品的规划与落地 - 构建用户全生命周期数据模型，为市场、品牌、产品规划等提供支持 - 支撑用户洞察、热点事件响应、品牌声誉管理等关键场景 2. 基于对汽车业务的理解，搭建用户类核心指标体系与监控框架，推动舆情与用户数据向产品、销售、服务等场景持续赋能； 3. 推动数据产品从0到1的规划、设计与上线落地，明确数据源、算法策略、前后端交付要求，与算法、开发、数据治理等团队紧密协作； 4. 负责数据产品的持续优化与运营，保障数据质量、稳定性和业务反馈闭环，沉淀可复用的方法论与建设规范； 5. 建立与品牌、市场、产品、销售等关键部门的合作机制，平衡通用能力建设与场景化需求响应，探索产品演进路径。

1.与相关业务部门合作，负责互联网理赔系统从报案、核损、理算到赔付的全链路数字化能力建设，覆盖财产险、健康险、车险等多险种场景，确保产品目标与业务目标一致，制定高效的产品解决方案； 2.对接医疗健康、生活服务等第三方 API，设计理赔履约线上化流程，搭建平台级理赔履约管理系统，不断提升用户体验； 3.负责保险经纪理赔及履约业务相关的需求分析、产品规划、设计及落地实施，撰写产品需求文档，并确保高质量的产品交付； 4.开发和维护产品文档，包括技术规范和用户手册，关注用户体验，监控产品性能和用户反馈，对产品进行持续的评估与优化； 5.了解保险互联网承保及理赔业务模式及相关流程，推进产品功能优化、自动化、智能化能力建设，提升业务收益及流程效率，驱动业务增长。

1. 负责高德跨端矩阵的整体运营，对应用户体系运营增长，以及内容优化与效果监控，保障用户体验，推动点击率、转化率、增长等核心业务指标达成； 2. 主导系统性运营活动策划与落地，包括活动玩法设计、资源整合、全流程执行及效果复盘，通过活动提升用户活跃度、留存率与搜索使用频次； 3. 监控数据与活动效果，及时发现异常（如流量波动、用户反馈），快速定位问题并联动解决，持续提升场域用户价值与商业价值； 4.协同产品、技术、市场等跨部门团队，确保项目按时上线并实现预期增长目标。