小鹏汽车【26届校招】安全全栈开发工程师
1.服务保障: ①在导师指导下,协助分析门店服务运营中出现的具体问题,进行根因分析并提出初步改善建议; ②支持区域和门店落实公司的安全管理措施; 2.客户体验: ①通过系统学习用户全生命周期旅程,识别关键体验触点;基于公司制定的体验标准,提出流程改善建议; ②通过客户VOC挖掘业务管理问题及客户真实需求,提出合理化改善建议并协同支持落地; 3.经营管理: ①通过解读门店及区域的日常经营报表,理解业务经营逻辑并提出合理建议,支持区域/门店改善落地; ②了解区域市场竞争环境及用户需求特点,挖掘日常经营改善和优化点。
1.服务保障: ①在导师指导下,协助分析门店服务运营中出现的具体问题,进行根因分析并提出初步改善建议; ②支持区域和门店落实公司的安全管理措施; 2.客户体验: ①通过系统学习用户全生命周期旅程,识别关键体验触点;基于公司制定的体验标准,提出流程改善建议; ②通过客户VOC挖掘业务管理问题及客户真实需求,提出合理化改善建议并协同支持落地; 3.经营管理: ①通过解读门店及区域的日常经营报表,理解业务经营逻辑并提出合理建议,支持区域/门店改善落地; ②了解区域市场竞争环境及用户需求特点,挖掘日常经营改善和优化点。
1.服务保障: ①在导师指导下,协助分析门店服务运营中出现的具体问题,进行根因分析并提出初步改善建议; ②支持区域和门店落实公司的安全管理措施; 2.客户体验: ①通过系统学习用户全生命周期旅程,识别关键体验触点;基于公司制定的体验标准,提出流程改善建议; ②通过客户VOC挖掘业务管理问题及客户真实需求,提出合理化改善建议并协同支持落地; 3.经营管理: ①通过解读门店及区域的日常经营报表,理解业务经营逻辑并提出合理建议,支持区域/门店改善落地; ②了解区域市场竞争环境及用户需求特点,挖掘日常经营改善和优化点。