小鹏汽车销售培训经理（中台）

一、区域培训体系搭建与优化 1. 根据区域业务目标及销售门店需求，制定月度/季度培训计划，搭建符合区域市场特点的培训体系； 2. 开发、更新本竞品产品知识、销售技巧、销售流程、销售话术等课程内容，确保与公司战略及产品迭代同步； 3. 设计线上线下混合式培训方案（如课堂培训、实操演练、数字化学习平台等），提升培训覆盖效率。 二、区域培训实施与落地 1. 组织并主导区域内门店的培训活动，包括产品知识、销售流程、销售技巧、政策宣贯等； 2. 针对新车型上市、新技术应用、营销政策调整等业务节点，开展专项培训并跟进执行效果； 3. 定期走访所在区域门店，现场指导一线员工工作规范，解决实际业务中的技能短板问题，输出相应巡店报告。 三、培训效果评估与反馈 1. 制定培训考核机制（如笔试、实操、满意度调研等），追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况； 2. 分析培训数据（如覆盖率、合格率、转化率），定期输出效果评估报告，优化后续培训策略； 3. 建立区域培训档案，动态管理区域门店及学员的培训记录，为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1. 对接中台售前培训，落实全国性培训项目在区域的执行，反馈本地化需求； 2. 协同区域销售团队，识别业务痛点并提供针对性培训解决方案； 3. 整合内外部资源（如讲师、供应商、培训场地），确保培训资源的高效利用。 五、市场动态与竞争分析 1. 关注区域汽车市场趋势、竞品动态及客户需求变化，及时调整培训重点； 2. 通过培训传递品牌差异化优势，提升一线门店的竞争力。

一、区域培训体系搭建与优化 1. 根据区域业务目标及销售门店需求，制定月度/季度培训计划，搭建符合区域市场特点的培训体系； 2. 开发、更新本竞品产品知识、销售技巧、销售流程、销售话术等课程内容，确保与公司战略及产品迭代同步； 3. 设计线上线下混合式培训方案（如课堂培训、实操演练、数字化学习平台等），提升培训覆盖效率。 二、区域培训实施与落地 1. 组织并主导区域内门店的培训活动，包括产品知识、销售流程、销售技巧、政策宣贯等； 2. 针对新车型上市、新技术应用、营销政策调整等业务节点，开展专项培训并跟进执行效果； 3. 定期走访所在区域门店，现场指导一线员工工作规范，解决实际业务中的技能短板问题，输出相应巡店报告。 三、培训效果评估与反馈 1. 制定培训考核机制（如笔试、实操、满意度调研等），追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况； 2. 分析培训数据（如覆盖率、合格率、转化率），定期输出效果评估报告，优化后续培训策略； 3. 建立区域培训档案，动态管理区域门店及学员的培训记录，为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1. 对接中台售前培训，落实全国性培训项目在区域的执行，反馈本地化需求； 2. 协同区域销售团队，识别业务痛点并提供针对性培训解决方案； 3. 整合内外部资源（如讲师、供应商、培训场地），确保培训资源的高效利用。 五、市场动态与竞争分析 1. 关注区域汽车市场趋势、竞品动态及客户需求变化，及时调整培训重点； 2. 通过培训传递品牌差异化优势，提升一线门店的竞争力。

1. 总部及一线品牌金融中台及直营门店的桥梁 2. 负责对接汽车金融、银行等机构，负责合作项目的推进与管理 （例如：合作建立及管理） 3. 负责品牌金融合作机构的运营管理工作（例如：贴息费用结算/网站金融方案更新/监控汇总金融渗透率/金融机构服务效率管理等） 4. 负责对接销售及用户端需求，设计和制定金融促销方案及商务政策，定期进行迭代； 5. 负责对品牌金融业务数据报表的设计、数据整理、分析汇报 6. 与销售跨部门协同，支持区域金融业务运营（金融公告/门店金融业务销售培训/监控各门店金融渗透率/规范金融业务落地流程等） Responsibilites: Business Planning - Drive the financial services business planning and set business performance target (volume growth, penetration levels, commission income) with markets - Together with the markets, to develop action plans when required to recover financial services business performance (volume growth, penetration levels, commission income) Partnership relationship - Build and maintain strong relationships with Automotive Financial Services partners - Follow-up of all contract terminations and renewals with finance partners and take appropriate actions as contract renewal, contracts changes or Partner change - Manage and continuously optimize the service level of financial partners - Daily operations with financial services partners, such as: subvention & commission settlement, online calculator update, etc. Product & Pricing - Ensure a good understanding of all auto financial products (loan, ballon loan, finance lease, operational lease, subscription etc.) - Track up-to-date products in all financial cooperation agreements; Fill products and gaps where we exist. - Implement regular monitoring of competitiveness of financial products – price/content – in the markets - Design and iterate financial campaigns for finance services in accordance with sales strategies Store support - Track and manage financial service performance by stores - To support stores in achieving their business performance targets (volume growth, penetration levels, renewals, commission income), including regular visit, on-store training, etc.

1、负责对应市场的金融业务支持工作，包括客户资产检视和投资策略服务、日常金融问题答疑、关键客户陪谈等 2、负责美股和港股的热点资讯及对客投教资料输出，包括对客投资策略垫板、赚效及服务话术、客户经理培训等 3、负责遴选匹配客户财富及风险属性的财富产品，使其匹配整体投资策略，具体工作包括产品筛选、投资策略匹配输出等 4、负责分类客群的投资画像分析，并据此进行投资策略方案规划，及明确客户日常金融服务方案。