小鹏汽车舒适产品体验专家(人机空间)
任职要求
1、统招本科及以上学历;车辆工程、人因工程、机械工程、电子电器、计算机等相关专业;
2、具备10年以上产品定义经验,参与过完整的整车开发工作经验。
3、懂用户:对市场用户需求有同理心与洞察力, 识别高价值需求;懂市场:熟悉舒适相关产品行业趋势及发展方向;懂技术:了解整车技术,将用户需求转化为技术需求;
4、了解常用产品体验工具,善于洞察未满足需求,对负责的产品有强拥有感。
5、具备优秀的沟通、合作能力。
工作职责
1、结合舒适体验的用户场景和需求,分析、提炼产品机会,制定有竞争力的人机空间产品目标和场景体验设计,定义关键场景和功能(空间场景、空间变换、迎送宾),输出产品需求定义文档PRD。 2、依据产品型谱和车型定位,制定舒适体验人机空间模块的平台化、通用化产品规划,平衡产品竞争力,实现规模效应。 3、 参与项目整体开发/产品体验验收过程,负责GO THROUGH 模型空间感测评和空间人机体验用户验收,负责需求跟踪、需求变更管理、体验问题管理,推进产品需求按照预期规划落地。 4、实时了解市场及关键竞争对手情况,根据市场变动校核产品竞争力并更新产品规划。 5、负责对舒适性产品进行卖点提炼,支撑市场GTM的上市包装工作。 6、 负责用户产品舒适体验VOC的评估、分析和响应,推动产品功能或体验迭代,改善用户产品体验。
主观评价能力的建设,支撑客观评测能力建设,人机设计规范&checklist 运用人体工效学的研究方法,支持穿戴产品在体验舒适性、佩戴舒适性、人机交互易用性的研究与改进。 1. 承接用研团队人因用研卖点/痛点转化为研发设计需求,人因研发技术模块拆解 2. 搭建主观评价能力,完成专家用户池,生理感知分析,访谈等主观评价工作 3. 梳理已有产品在人因工程方面的问题并展开调研和提出解决方案,与结构和工业设计合作,优化迭代产品,提升用户体验。进行3D建模阶段需要输入专家用户人体生理数据以及根据调研和仿真得出的产品设计规范报告。 4. 参与新产品研发的概念设计和原型制作,并提供人因工程方面的标准和数据。输出人体工学方面的专业意见,技术文档和报告。 5. 跟踪最新人体工学的研究结果和行业趋势,发掘新颖的交互方式,将新的技术应用到产品当中去。
1、XR设计趋势梳理:从产品形态发展趋势出发,配合技术发展制定相关产品外观设计策咯; 2、用户使用习惯以及舒适性洞察:结合人体工学以及用户使用习惯研究适合的产品形态、大小、配重; 3、XR原创概念设计:从用户需求出发,以实用和美学为基础的原创产品设计; 4、从概念到产品的设计验证:从概念推导到产品原型机设计全程跟踪,依据用户体验调研针对设计方案不足进行调整和修改; 5、设计驱动产品落地, 对XR产品结构、技术、器件、算法等有一定了解, 并能协作横向沟通推动设计落地; 6、组织建设ID设计团队, 培养团队长期专业发展。
1、主导智能硬件(智能手机、智能终端等)的人因工程研究与用户体验评估: 运用先进的统计学方法、数据挖掘技术和定性研究手段(如用户访谈、可用性测试),深入洞察用户行为与认知,精准识别核心需求与关键痛点,为打造极致用户体验提供科学依据; 2、驱动人因洞察向产品设计转化: 紧密协同工业设计、产品设计及工程团队,将人体工程学、认知心理学等研究成果转化为具体的设计准则和优化建议,确保产品在形态、交互、舒适度等方面高度契合用户需求; 3、规划并执行综合性人因研究项目: 独立负责研究方案设计(包括实验设计)、数据采集(熟练使用眼动仪等生理测量设备)、深度分析与报告撰写,产出具有高影响力和可操作性的研究成果; 4、推动人因研究在产品全流程中的融入: 积极参与产品概念、设计、开发及验证的全生命周期,确保人因考量贯穿始终,有效规避设计风险,提升产品可用性与用户满意度; 5、探索与应用前沿研究技术与方法: 关注人因工程、用户体验研究领域最新进展,探索并引入创新的研究工具与方法论,持续提升团队研究能力与效率。