小鹏汽车【26届校招】海外数据分析培训生
任职要求
- 2026届本科或硕士毕业生，统计学、信息管理、计算机、市场营销等相关专业优先 - 对数据处理工作有浓厚兴趣，愿意从事基础而重要的数据治理工作。熟练使用Excel进行数据操作（函数、数据透视表等） - 具备基础…
工作职责
一、多平台数据清洗与处理 - 负责VOC（客户之声）、社交媒体、调研问卷等多渠道客户反馈数据的收集与清洗 - 执行数据标准化处理，包括去重、纠错、格式统一、标签分类等操作 - 定期对数据进行质量检查与校验，确保数据准确性与完整性 二、数据手工导入与系统维护 - 将清洗后的数据按规范手工导入至公司数据系统及分析平台 - 协助优化数据导入流程，提升处理效率与准确性 三、基础数据分析与报告支持 - 协助进行基础数据统计与可视化呈现 - 定期整理数据清洗质量报告，反馈常见问题 - 支持业务团队的数据提取与简单分析需求 四、流程文档与知识沉淀 - 编写数据清洗与导入的标准操作流程文档 - 参与数据质量问题排查与改进建议 - 协助团队建立数据质量控制检查点
1、对海外市场门店提供整车技术支持，及时响应门店技术支持申请的需求，按要求时间内关闭案件； 2、在海外市场辖区内巡回走访，驻点培训和门店技术指标检核，对门店一次修复率指标负责； 3、与HO后台负责人，质量，专业组强沟通，快速协同解决疑难问题； 4、资源拉通、协调，与区域运营负责人密切配合，解决车辆质量问题引起的客诉； 5、协助门店处理工作中遇到的系统、流程、支持等瓶颈，对案件的维修效率负责； 6、门店技术指标推动，对门店服务活动实施率，技术报告提交及时率，准确率负责； 7、重大事件培训、演练、定期检核，对门店处置重大事件的能力和效率负责。
1、负责海外代理商整车需求的指导，销售合同的拟定、相关款项的跟进，包括账单及发票定期核对，协助公司财务部门进行货款管理; 2、负责海外代理商整车需求订单的接收、物流发运、报关与跟踪，保证订单按需交付; 3、负责海外代理商订单异常问题的对接、反馈及处理跟进; 4、把控订单收汇,信用证等国际贸易变化风险。
1、品牌调研与分析： 1）对管辖地区市场进行深入调研，包括行业趋势、竞争对手情况、消费者行为和需求等; 2）收集、分析市场数据，定期评估市场动态，为制定营销策略提供准确的依据; 2、品牌建设与推广： 1）制定管辖地区的品牌推广策略，提升公司品牌在该地区的知名度和美誉度; 2）负责品牌形象的塑造和维护; 3）策划并执行品牌推广活动，如线上线下广告、公关活动、赞助活动等; 4）负责该市场的内外部品牌合作及品牌、策划、媒体等相关资源整合; 3、市场营销策略制定与执行： 1）根据目标市场、客户群体和营销渠道，制定全面的市场营销策略和计划; 2）制定针对品牌和市场营销的商务政策、激励政策，绩效评估机制等; 3）协调公司内部其他部门密切协作，推动策略和计划执行; 4）监督营销活动的执行情况，评估效果并及时调整策略。
1、品牌调研与分析： 1）对管辖地区市场进行深入调研，包括行业趋势、竞争对手情况、消费者行为和需求等; 2）收集、分析市场数据，定期评估市场动态，为制定营销策略提供准确的依据; 2、品牌建设与推广： 1）制定管辖地区的品牌推广策略，提升公司品牌在该地区的知名度和美誉度; 2）负责品牌形象的塑造和维护; 3）策划并执行品牌推广活动，如线上线下广告、公关活动、赞助活动等; 4）负责该市场的内外部品牌合作及品牌、策划、媒体等相关资源整合; 3、市场营销策略制定与执行： 1）根据目标市场、客户群体和营销渠道，制定全面的市场营销策略和计划; 2）制定针对品牌和市场营销的商务政策、激励政策，绩效评估机制等; 3）协调公司内部其他部门密切协作，推动策略和计划执行; 4）监督营销活动的执行情况，评估效果并及时调整策略。