蔚来NIO蔚来-蔚来顾问（嘉兴）
任职要求
- 三年以上零售、行业/大客户销售、顾问式销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先），能够出色达成销售目标；
- 优秀的商业拓展能力和商务谈判能力；
- 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力；
…工作职责
- 传递蔚来价值观：在日常工作中，践行和传递蔚来价值观 - 真诚、关爱、远见、行动； - 达成销售目标：针对目标潜在用户提供全流程的销售和用户服务体验，将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆； - 维系用户关系：维护现有蔚来用户，定期跟进追踪，提供创造愉悦生活方式解决方案，不断增强现有用户品牌忠诚度； - 开拓市场和用户：开发潜在客户，与市场部的同事合作，开展营销活动，不断创新、积极主动地吸引潜在用户； - 与团队协作：与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成销售、服务和交付等任务； - 提供开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承； - 其他职责：根据业务发展需要，完成团队指定的其他工作；
为万千家庭用户提供超越期待的购车体验，你将会 1、成为家庭用户购车的专业顾问，为用户介绍产品并提供购车的专业建议，传递品牌价值，和用户成为朋友； 2、为用户提供超越期待的试驾服务体验，增强用户对品牌及产品的认可； 3、承接销售目标，制定工作计划，达成目标的同时不断提升产品及服务专业度； 4、积极开发拓新渠道，通过各种营销活动，吸引更多潜在用户； 5、持续学习，不断创新，成为智能电动汽车行业产品及销售专家。 你将收获 1、在新能源汽车行业，和优秀的人一起做有意义的事儿； 2、加入橙星计划，融入价值驱动的组织，成为最闪亮的乐道橙星； 3、参与精彩纷呈的培训课程，快速学习行业基础知识，提升职业素养，为职业道路奠定坚实基础； 4、专属带教导师，助力从学生到职场的快速转身，快速成长.
1、通过与车主建立长期关系、及时沟通车主的用车问题、解决任何紧急需求或问题以及确保满足车主的需求，最终达成满意度的持续提升； 2、建立信任关系，为车主提供专属定制服务，提升专属感； 3、持续维护、活跃车主社群； 4、结合蔚来生活方式类活动、产品、线上线下触点，充分深挖自身所长所好，结合用户画像，引导用户与蔚来社区深入接触，不断提升用户粘性及活跃度； 5、使用用户关系管理系统做好车主情况的更新和分层管理； 6，通过用户发声各渠道快速响应用户问题，推进内部解决； 7，协助对接试驾、销售、交付、售后，换电等业务场景部门处理case并优化流。
1、熟练掌握用户购车服务流程并能支持销售顾问的日常工作； 2、城市公司订单的管理并与总部对接； 3、城市公司车辆资源管理； 4、提供简单的数据支持。
作为用户用车全流程的朋友，我们期待你 1、准确地向用户传递并耐心讲解蔚来品牌与产品，并传递蔚来价值观； 2、为用户提供全面的试驾服务体验，并不断增强现有用户品牌忠诚度； 3、根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，完成销售并向客户交付车辆； 4、开展营销活动，不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 5、支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承； 6、承担内部培训师的角色，并根据业务发展需要，完成团队指定的其他工作。 你将收获 1、加入新星训练营，了解NIO的商业模式，深刻理解价值观，加快角色转变； 2、干货满满的公开课和技能培训，快速融入职场，成为最闪亮的NIOer； 3、趣味社区活动，集群特色培养，在岗培训和行业分享，让你快速成长！