蔚来蔚来顾问Fellow
任职要求
- 有一定的零售、行业销售、大客户销售经验（中高端汽车/奢侈品行业优先），能够出色达成销售目标；
- 优秀的商业拓展能力和商务谈判能力；
- 对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能…工作职责
- 价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导； - 团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标； - 销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆； - 用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现有车主品牌粘性； - 市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； - 团队管理：监督、辅导团队成员（NIO specialist 和交付专员）的日常工作开展；开展绩效管理，提升并发展员工能力； - 开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承； - 内训支持：承担内部培训师的角色。
1、负责飞书海内外GTM销售团队的销售运营管理日常及项目型工作，帮助团队实现营收目标； 2、管理海内外业务拓展代表（BDR）和增长团队的销售规划、预测、销售机会和业绩； 3、推动渠道相关政策、系统和流程的标准化、自动化和治理，以改善飞书的客户生命周期管理； 4、努力提升渠道合作伙伴的体验，并支持本地渠道开发团队构建飞书生态系统； 5、作为值得信赖的顾问，利用数据和分析落实商业洞察、协调战略并推动业务增长。 1.The role reports to the Global Revenue Operations Lead and serves as the key role of revenue operations to the global GTM organization; 2.Manage global BDR and Growth team sales planning, forecast, pipeline, and performance by proactively strategizing problems, translating data into insights, providing actionable consultation, and following up on actions; 3.Drive standardization, automation, and governance of channel related policies, systems and processes to improve Lark's customer lifecycle management; 4.Strive to improve channel partner's experience and support local channel development teams to create the Lark ecosystem; 5.Act as a trusted advisor, leveraging data and analysis to land business insights, align strategies, and scale the business.
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作，根据销售目标，制定工作计划，包括但不限于： - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户，完成试驾邀约与订单转化； - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能，讲解产品核心卖点，完成从种草到订单签约全流程； 2. 负责渠道资源整合，搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态，包括但不限于： - 建立区域客户资源网络，包括但不限于超充站运营方、商场物业等，维护关键场地合作关系； - 搭建小型异业合作生态，包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等，通过资源整合置换，策划小型营销活动，完成销售指标； 3. 数据驱动运营，包括但不限于： - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录，通过销售过程数据管理，达成销售目标； - 收集竞品动态及用户反馈，形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等；
1. 负责销售相关的辅助工作; 2. 按照NIO销售标准流程开展销售活动,为客户提供良好的购车体验; 3. 依据公司标准维护展厅的销售环境,配合执行公司安排的其他销售工作,促进品牌推广类活动; 4. NIO Fellow蔚来顾问储备项目,作为正式岗位的储备人选,毕业后报据个人表现调转至正式岗位。
1. 传递蔚来价值观：在日常工作中，践行和传递蔚来价值观 - 真诚、关爱、远见、行动； 2. 展厅接待与产品讲解：对蔚来品牌与产品有热情，可以准确的向用户传递并耐心讲解 3. 试乘试驾：为用户提供全面的试驾服务体验 4. 达成销售目标：针对目标潜在用户提供全流程的销售和用户服务体验，将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向用户交付车辆； 5. 团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等工作目标； 6. 维系用户关系：维护现有蔚来用户，定期跟进追踪，提供创造愉悦生活方式解决方案，不断增强现有用户品牌忠诚度； 7. 开拓市场和用户：开发潜在用户，与市场部的同事合作，开展营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 8. 与团队协作：与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成销售、服务和交付等任务； 9. 展厅日常运营：协助店总开展展厅日常运营工作，不断提升用户体验 10. 提供开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队传承； 11. 其他职责：根据业务发展需要，完成团队指定的其他工作； 12. 内训支持：承担内部培训师的角色。