蔚来机电技师（龙岗中心城）
任职要求
1、大专及以上学历，汽车维修及汽车相关专业，2年以上中高端品牌汽车维修经验，有电动车维修经验优先
2、具备扎实的汽车维修知识，了解各类系统的工作原理，掌握常规检测工具使用，独立完成复杂的诊断&维修项目；
3、能进行维修故障案例汇总分析，具体班组内培训带教的能力；
4、持有C1及以上驾照3年以上，熟练驾驶，且无不良行驶记录；
5、持有低压电工证；
6、具备基本商务礼仪素养和良好沟通协调能力；认可蔚来价值观，从用户利益出发，保障用户满意度。工作职责
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。
-根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间内完成车辆的维修保养； -检查车辆维修质量，发现问题及时汇报；定期参与并总结问题提升用户满意度； -熟练使用相关设备、工具，定期进行维护、保养和保管； -做好责任区5S工作，保持车间整洁、整齐； -车辆疑难问题的处理跟踪； -技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； -技术部门的对接工作； -活动支持（如大型试驾活动/用户自驾活动保障等）； -现场技术支持、跨区域支持。
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间完成车辆的维修保养； 2、把关组内车辆维修质量，做好完工车辆的自检互检，不断提升维修质量，发现问题及时汇报； 3、车辆疑难问题的处理跟踪，技术部门的对接工作，定期参与并总结问题提升用户满意度； 4、熟练使用相关设备，工具，定期进行维护，保养和保管； 5、技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结； 6、根据分配给班组或组员的工单，依据班组成员技能水平合理分配，督促组员达成质量与效率要求； 7、对班组成员进行技术赋能，帮助其成长提升； 8、协助前台对用户维修问题进行沟通解答； 9、对班组工位及附属区域在日常运营中的5S、EHS安全及职业健康等事务负责，对于现场存在的不安全行为和状态需及时纠正，必要时上报车间主管。
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人； 2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足，达成服务满意度指标； 3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人； 4. 做好责任区 5S 工作，保持工作场地整洁整齐； 5. 跨店 / 跨区技术支持，维修报告的书写、维修案例的总结； 6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者，践行小米服务文化在用户触点的落地达成。