蔚来蔚来行销顾问-遵义/仁怀(三方协议)
任职要求
职位要求
1.高中及以上学历,有自拓型销售经验优先;
2.C1及以上驾照,驾驶技术熟练;
3.亲和力强,善于交际,勇于开拓;
4.有服务意识和客户管理能力,能够快速与目标客群建立联系,并长期维护关系;
5.拥有TOB的客户资源或一线地推经验,具备资源拉通能力、社群活动组织能力,自带社群资源。
工作职责
本岗位签署第三方直管(外包)合同 职位描述 1.通过个人资源或主动整合外部资源,与更多用户建立联系,通过持续运营达成销售目标; 2.通过个人资源或异业合作等方式,扩大销售开口,获取目标用户; 3.有效管理用户信息,对目标用户开展中长期跟进,提升用户对蔚来的长期信任; 4.通过得体的动态、静态讲解体验,引导用户高效满意完成成交。
职位描述 1.在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情; 2.指导和陪伴试乘试驾,为用户提供全面的试驾服务体验; 3.参与回答用户有关车辆使用的常见问题; 4.收录外部Leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进; 5.展厅突发状况处理; 6.支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立; 7.发掘潜在用户。
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作,根据销售目标,制定工作计划,包括但不限于: - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户,完成试驾邀约与订单转化; - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能,讲解产品核心卖点,完成从种草到订单签约全流程; 2. 负责渠道资源整合,搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态,包括但不限于: - 建立区域客户资源网络,包括但不限于超充站运营方、商场物业等,维护关键场地合作关系; - 搭建小型异业合作生态,包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等,通过资源整合置换,策划小型营销活动,完成销售指标; 3. 数据驱动运营,包括但不限于: - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录,通过销售过程数据管理,达成销售目标; - 收集竞品动态及用户反馈,形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等; 此岗位为第三方性质岗位
1、 价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导; 2、 团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标; 3、 销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆; 4、 用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现有车主品牌粘性; 5、 市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 6、 开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承。
1、作业模式创新:新项目推广落地、能力提升模型搭建。 2、中转设备工具创新和优化提升。 3、参与所辖区域内中转场进行工艺流程优化,运营计划优化,提升中转效能。 4、资源投入测算(人力、物料等),场地能力评估和规划。 5、作业标准制定及优化。 6、管理线上化模型搭建及推广;二线直管、网格化排班、薪酬计提线上化等 7、新工业流程引入、优化、推广 8、现场管理,质量提升、成本管控、设备替代人的实施落地 9、所辖区域内中转场标准化工作中转场巡查、星级认证场地准备工作。 10、所辖区域中转场地筹建过程场地运营筹备及运营切换支持 11、所辖区域内中转场的外包管理工作(单价测算、供应商引入支持、供应商考核,外包资源投入支持等、外包操作规范检查)