得物欧洲-德国商家运营
任职要求
任职需求 ： 1、本科及以上学历，3年以上电商平台行业经验，有奢侈品商家/类目运营经验为优； 2、英语能力优秀，为工作语言；有欧洲工作或生活经验，对欧洲奢品/潮流文化了解，有意大利语/法语/西班牙语/德语等其他欧洲二外能力加分； 3、逻辑清晰，有方法论，过往…
工作职责
岗位职责： 1、熟悉欧洲奢品业态，有大量卖家孵化和运营经验，能快速对卖家进行分层运营管理，明晰类目卖家商品结构和货源情况，梳理制定KA和PKA卖家的成长路径，针对不同层级的卖家给予成长帮助，不断优化商家运营机制； 2、了解跨境奢品电商体系，能根据平台特性及模式需求，制定不同商家的发展目标，配合解决商家入驻后的问题，推进卖家的扩品以及销售的快速成长； 3、洞悉竞争对手运营动态，平台用户构成分析及热销品类分析，挖掘业务机会点，推动不同层级不同类型商家的增长； 4、对奢品市场走向熟悉，能进行品维度的线索收集和管理，熟悉欧洲货品在中国市场的新品、热销款、尾货结构，通过商品沉淀提升用户关系和用户粘性、预判行业机会，运用到不同商家； 5、协同产品，BI等横向内部团队，结合卖家/运营痛点并推进优化方案落地，持续提升客户体验。
1、熟悉欧洲潮奢品业态，有大量卖家孵化和运营经验，能快速对卖家进行分层运营管理，明晰类目卖家商品结构和货源情况，梳理制定KA和PKA卖家的成长路径，针对不同层级的卖家给予成长帮助，不断优化商家运营机制和流程； 2、了解跨境潮奢品平台电商体系，能根据平台特性及模式需求，制定不同商家的发展目标，配合解决商家入驻后的问题，推进卖家的产品丰富度以及销售的快速成长； 3、洞悉竞争对手运营动态，平台用户构成分析及热销品类分析，挖掘业务机会点，推动不同层级不同类型商家的增长； 4、对市场走向熟悉，能进行品维度的线索收集和管理，熟悉欧洲货品在中国市场的新品、热销款、尾货结构，通过商品沉淀提升用户关系和用户粘性、预判行业机会，运用到不同商家； 5、协同产品，BI等横向内部团队，结合卖家和运营的需求，提出建议并协助推进优化方案的落地，持续提升客户和商家的体验。
1、熟悉欧洲潮奢品、美妆业态，有大量卖家孵化和运营经验，能快速对卖家进行分层运营管理，明晰类目卖家商品结构和货源情况，梳理制定KA和PKA卖家的成长路径，针对不同层级的卖家给予成长帮助，不断优化商家运营机制和流程； 2、了解跨境潮奢品、美妆平台电商体系，能根据平台特性及模式需求，制定不同商家的发展目标，配合解决商家入驻后的问题，推进卖家的产品丰富度以及销售的快速成长； 3、洞悉竞争对手运营动态，平台用户构成分析及热销品类分析，挖掘业务机会点，推动不同层级不同类型商家的增长； 4、对市场走向熟悉，能进行品维度的线索收集和管理，熟悉欧洲货品在中国市场的新品、热销款、尾货结构，通过商品沉淀提升用户关系和用户粘性、预判行业机会，运用到不同商家； 5、协同产品，BI等横向内部团队，结合卖家和运营的需求，提出建议并协助推进优化方案的落地，持续提升客户和商家的体验。
职位描述 1、 根据法国、德国、荷兰的用户情况与消费习惯，制定针对性的本地营销策略和打法； 2、 协同团队，组织、策划重要的本地化营销节点，具备全域营销视角及能力； 3、从外部的品牌传播、社交媒体推广，到内部的行业资源、商家资源、货品售卖，进行全局的把控和有效的整合； 4、有项目总结和沉淀能力，优化营销活动的落地流程，利用产品化思维提高项目执行效率。
1、负责对接/法国/德国/荷兰的服务履约，为速卖通的C端用户体验负责。 2、针对买家的退货流程、签收流程、本地语言服务、客户各渠道声音等进行需求汇总和可执行落地方案撰写 3、协调内部合作方或者市场解决方案，推动方案实施并上线运营，优化退货流程、签收流程、本地语言服务关键问题以提升欧洲买家满意度为最终目的 4、以结果为导向，推动项目的产品/开发及时落地和按时交付 5、监控解决方案上线后的实际表现，持续优化方案