
得物产品经理(履约)
社招全职5-10年产品类地点:上海状态:招聘
任职要求
1.5-10年电商平台工作经验,对电商平台供应链产品体系和履约端到端全链路流程有深刻的认知和实操经验 2.具备供应链履约体验产品或WMS/OMS/TMS等相关系统至少1个完整从0到1的设计与实施上线经验 3.有供应链数据产品相关经验优先,对数据敏感,善于通过数据发现问题并推动相关产品解决方案落地,实现业务价值 4.良好的沟通和表达能力,跨团队协作能力,产品和项目落地能力
工作职责
1.负责电商平台供应链履约体验相关产品规划、设计与实现 2.深入供应链履约链路,通过产品化手段分析,定位以及解决履约中发生的异常,提升履约服务质量,优化供应链履约服务体验 3.利用和发展供应链协同产品,提升供应链上下游产品之间,运营团队之间,以及产品与运营团队之间的协同能力和协同效率 4.跨部门沟通协作,充分对接内外相关方,优化完善平台的供应链支撑能力,解决问题能力,为用户体验和成本负责
包括英文材料
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1、负责滴滴两轮车B端作业管理方向的产品工作,建立一套适用于路面运维师傅的履约服务体系,为作业效率和作业质量指标负责 2、负责B端工单中台全链路的能力设计,能高效协同各方业务和产品参与中台能力的建设,在平台价值和运维师傅的体验中寻求最优解 3、基于线下的作业场景,梳理SOP标准、建立质量评估和工单治理体系,搭建贴合场景的产品工具
更新于 2025-08-22
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更新于 2025-09-06