
得物履约运营-库存管理
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上电商、类自营业务库存管理经验,从事前端计划、供应链库控等背景优先;
2、逻辑思维严谨,具备定量分析能力,善于从海量数据或定性信息中发现并提炼核心观点,发现问题并转化成相关解决方案;
3、具备项目管理经验,善于沟通和资源协调,有跨团队、多部门协作项目经验;
4、充满热情,耐心细致,主动性强,愿意合作分享,有风险意识。
工作职责
1、建立进销存退配策略和流程:根据品类特点、用户需求设计商品分层,通过算法模型持续优化补货、调拨和退货逻辑和建议,制定相应运营策略提升商家采纳率,提升本地订单满足率; 2、改善库存结构:对入仓货品的周转、动销、效期、库存健康等进行监控、分析和动态管理,持续优化库存管理策略;降低缺货率、提升健康库存占比,降低仓内运营成本; 3、库存分布策略:结合用户订单区域分布和得物仓储网络节点,平衡商家送货、库存成本、时效和配送成本,推进库存分布调优、覆盖范围优先级调优; 4、负责库存管理相关系统产品能力和流程优化;
1、基于商品的特性、促销和销售预测,负责商品库存的备货、调拨及退货等库存数量管理,为商品售罄及多货指标负责; 2、负责供应商履约运营,保证供应商的商品库存能按时按量完成交仓,改善供应商履约缺货,提升供应商及时交付率; 3、负责库存健康运营,主动基于库容识别库存多货问题,通过对商品库存进销存的管理,调控库存在合理水位保证商品履约; 4、基于物流产能与销售计划,提前制定库存运营策略和入库计划,保证销量波动下的库存存储和履约稳定
1、基于商品的特性、促销和销售端信息,负责商品库存的备货、调拨及退货等库存数量管理,为商品售罄及多货指标负责; 2、负责供应商履约运营,保证供应商的商品库存能按时按量完成交仓,改善供应商履约缺货,提升供应商及时交付率; 3、负责库存健康运营,主动基于库容识别库存多货问题,通过对商品库存进销存的管理,调控库存在合理水位保证商品履约; 4、在大促、节假日或极端场景下,基于物流产能与销售计划,提前制定库存运营策略和入库计划,保证销量波动下的履约稳定。
1.计划协同:与市场及销售团队紧密合作,与运力团队同步订单需求预测,并提升预测准确度; 2.异常响应:建立并优化异常处理机制,快速响应订单延迟、库存短缺等异常情况,减少客户投诉,提升顾客满意度; 3.履约策略制定:基于市场趋势、顾客反馈及数据分析,制定并调整履约策略,包括配送时效、成本优化、服务升级等,以支持业务增长; 4.流程优化:识别并改进履约过程中的瓶颈与低效环节,采用新技术(如AI、大数据)提升自动化水平,提高整体运营效率; 5.绩效监控与分析:建立履约绩效指标体系,定期分析数据,评估履约表现,为管理层提供决策支持; 6.团队领导与培训:领导并培养跨部门团队,提升团队在履约策略制定与执行方面的能力。
1. 统筹制定电商2C平台多品类,多国家,多分仓的交付供应策略,包括但不限于分仓补货计划,调拨执行,供应链路优化,为线上商品的现货率和库存健康度负责; 2. 负责制定和搭建2C履约监控体系,及时识别/发现订单履约问题,协同物流部门提升履约体验;对整体履约时效/履约成本/履约用户满意度负责,持续进行数据监控分析,不断寻找提升的业务风险与问题,并推进落地; 3. 根据电商业务不同时期的发展需求,洞察履约服务中的痛点与机会点,并制定合理有效的优化策略,推动落地和改善; 4. 及时监控各分仓库存异常情况,提前识别缺货/呆滞情况,风险产品,并紧密协同相关部门(业务,物流,产销,IT等部门)解决,不断提升库存水位合理率; 5. 负责协同IT团队对电商2C渠道的订单履约规则,自动补货,库存同步等系统功能进行设计和优化,监控和推动系统功能的上线。